Das erzählst du bald auf Partys:

Ich arbeite in Lissabon bei einem internationalen Unternehmen und unterstütze Kunden bei der Nutzung von Microsoft Cloud-Lösungen. In meiner Rolle helfe ich, technische Fragen zu klären und Probleme auf der Plattform zu lösen. Außerdem stehe ich in engem Austausch mit unseren internen Teams, um sicherzustellen, dass die besten Lösungen für die Kunden gefunden werden. Es ist eine spannende Herausforderung, bei der ich täglich neue Dinge lerne und meine IT-Skills weiter ausbaue – und das alles unter der Sonne Portugals! Neben der Arbeit genieße ich das mediterrane Lebensgefühl, spannende Events und coole Freizeitaktivitäten.

Das kommt genau auf Dich zu:

• Du wirst zum Retter in der Not und hilfst Kunden bei technischen Fragen rund um die Microsoft Cloud – schnell, verständlich und lösungsorientiert.
• Du analysierst Kundenanfragen und findest effiziente Lösungen, die den technischen Support auf das nächste Level heben.
• Du arbeitest eng mit unseren internen Experten zusammen, um komplexe Probleme direkt an die richtigen Stellen weiterzugeben.
• Du dokumentierst deine Arbeit sorgfältig, damit jede Anfrage bestmöglich nachverfolgt und abgeschlossen werden kann.
• Du behältst den Überblick, erkennst mögliche Hürden und bringst eigene Ideen ein, um unsere Prozesse und den Kundensupport kontinuierlich zu verbessern.

Der Job ist perfekt für Dich, wenn Du:

• Deutsch auf Muttersprachenniveau sprichst und gute Englischkenntnisse (mind. B2) mitbringst
• Erfahrung mit Microsoft 365 (SPO, EXO) und grundlegende Kenntnisse in Active Directory hast
• Freude daran hast, technische Probleme zu lösen und klar mit Kunden zu kommunizieren
• Grundlegende Kenntnisse in Netzwerken und APIs besitzt; Programmierkenntnisse (z.B. Python, C#) sind ein Plus
• motiviert bist, in einem dynamischen, internationalen Team zu arbeiten und ständig Neues zu lernen

Das kannst Du erwarten:

• ️ Vollmöblierte Unterkunft während deines gesamten Aufenthalts in Lissabon, inklusive Nebenkosten, Reinigung und schnellem Internet.
• ️ Abholung vom Flughafen sowie Rückerstattung der Flugkosten für deinen Umzug.
• Fester Arbeitsvertrag mit attraktiven Verdienst- und Karrieremöglichkeiten.
• Umfassende Schulung in den ersten Wochen, um dich optimal auf deine Aufgaben vorzubereiten.
• Unterstützung bei allen wichtigen Behördengängen und administrativen Fragen.
• Kostenloser jährlicher Flug in deine Heimat innerhalb Europas.
• Vielfältige Teamevents, darunter Surf- und Sprachkurse, Sportturniere und gesellige Kochabende.
• 3.000 EUR Signing + Loyalty Bonus für deinen Neuanfang!
• Die Möglichkeit, Full-Remote aus ganz Portugal zu arbeiten!

Ein möglicher Starttermin für diese Position ist im November 2024.

So verläuft deine Bewerbung erfolgreich:

Das klingt ganz nach dir? Worauf wartest du? Finde in wenigen Klicks heraus, ob der Job zu dir passt.