Solucionar y resolver problemas técnicos o problemas relacionados con software y sistemas informáticos. Proporcionar orientación técnica y recomendaciones para resolver problemas empresariales. Analizar, recomendar e implementar mejoras de procesos. Introducir mandatos e activar controles en el ordenador y el equipo periférico para integrar y operar el equipo. Solucionar modificar, apoyar, administrar y mantener programas, aplicaciones, y cuentas de usuario. Mantener registros de transacciones diarias de comunicación de datos, problemas y acciones correctivas tomadas, o actividades de instalación. Capacitar o instruir a los usuarios en el uso adecuado de hardware o software. Gestionar y coordinar la planificación, el diseño, las operaciones, el mantenimiento, y la asignación de recursos de las actividades de telecomunicaciones; incluso el apoyo cliente/servidor, y la planificación estratégica y táctica. Consultar y asesorar a otros sobre políticas y procedimientos administrativos, problemas técnicos, prioridades y métodos relacionados con las telecomunicaciones.
Asistir con la contratación, capacitación, programación, evaluación, disciplina, motivación y formación de los empleados; servir como modelo y primer punto de contacto del proceso de Garantía de tratamiento justo/Política de puertas abiertas. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otros; prestar apoyo al equipo para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder apropiadamente a las preocupaciones de otros empleados. Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa; proteger los activos de la empresa. Hablar con otros utilizando un lenguaje claro y profesional. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad; identificar, recomendar, desarrollar, e implementar nuevas formas de aumentar la eficiencia organizacional, la productividad, la calidad, la seguridad y/o ahorro de costes. Verificar visualmente la información. Ingresar y buscar información usando ordenadores/Sistemas de punto de venta (POS). Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen menos de o igual a 10 libras sin ayuda. Realizar otras tareas laborales razonables tal como sean solicitados por los Supervisores.
APTITUDES DESEABLES
Educación: Título expedido por una escuela técnica, de oficios o vocacional.
Experiencia laboral afín: Al menos 2 años de experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.
Licencia o certificación: Ninguna

JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y se compone de más de 100 hermosos hoteles en ciudades destacadas y ubicaciones de resorts privilegiadas en todo el mundo. JW cree que los empleados son lo primero, porque, si tú eres feliz, los huéspedes también lo serán. Los empleados de JW Marriott son confiados, innovadores, genuinos, intuitivos y llevan adelante el legado de la marca y del fundador de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral inigualable, donde formarás parte de una comunidad y disfrutarás de verdadera camaradería con un grupo de colegas muy variado. JW crea oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y, lo más importante, un lugar donde puedes seguir tu pasión en un ambiente de lujo enfocado en el bienestar holístico. El trato excepcional a los huéspedes empieza con el modo en que cuidamos a nuestros empleados. Este es el The JW Treatment™. Al unirte a JW Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.