En Jet2.com y Jet2holidays , todos somos Customer Helpers responsables de asegurar que nuestros clientes reciban una atención VIP y se lleven un buen recuerdo de Jet2.com

Tenemos una gran oportunidad para que un Duty Manager se una a nuestro equipo de Operaciones en Tierra en Tenerife.

Reportando al Station manager, el Duty Manager es responsable de la gestión diaria de todos los vuelos de Jet2.com y el desempeño operativo.

Ofrecer un fantástico servicio al cliente, dar una bienvenida cálida y amigable, acompañar a nuestros clientes a lo largo de su viaje en el aeropuerto, ofrecer un eficiente servicio de check in y embarque, ser la cara amable que reciben nuestros clientes a su llegada

Un valor clave para Jet2.com es el éxito en el acompañamiento y apoyo a nuestros pasajeros supervisando nuestros proveedores externos a lo largo de la jornada en el aeropuerto y asegurando el ofrecimiento de un servicio eficaz y amigable que reúna los requisitos y las necesidades de nuestros pasajeros
Trabajará en estrecha colaboración con el equipo más amplio de Jet2.com y apoyará al Station Manager en reuniones operativas clave, presupuestos, planificación y gestión de recursos y para garantizar el estricto cumplimiento de las normas de seguridad por parte de todos los proveedores de servicios. Este es un puesto variado y gratificante con personas significativas y responsabilidad operativa. También cubrirá las vacaciones y el tiempo libre del Station Manager.

¿Qué estamos buscando?

El candidato exitoso ya estará demostrando comportamientos de modelo a seguir. Tendrá un historial comprobado de gestión de otros en un entorno operativo aeroportuario acelerado, y la capacidad de mostrar flexibilidad y un enfoque con visión de futuro. Tendrás excelentes habilidades de comunicación y hablarás inglés y español con fluidez. En un día cualquiera, ofrecerá apoyo y siempre buscará ayudar a nuestros clientes, su equipo y los proveedores externos. Debe ser flexible para trabajar con turnos rotativos e, idealmente, tener experiencia previa en gestión/supervisión de equipos operativos dentro de un entorno aeroportuario orientado al cliente para este puesto.

¿Qué obtienes a cambio?

Salario competitivo, excelente formación que se paga por completo, un uniforme gratis, jornada de trabajo entregado con antelación, excelente ambiente laboral y la oportunidad de marcar una verdadera diferencia en el viaje de vuelta a casa de nuestros clientes y ser parte de nuestro equipo rojo.

¿estás listo para convertirte en un Customer Helper y realmente marcar la diferencia? Te lo ponemos fácil con:

Un proceso de solicitud fácil
Completado en menos de 10 minutos.
Aplicación a través de móvil

¡No te pierdas esta gran oportunidad! ¿Estás listo para despegar con Jet2.com ?