Drive, Engage, Respect
DERTOUR Group Spain es un DMC (destination management company) perteneciente a uno de los grupos turísticos líderes en Europa, DERTOUR Group. Como tal, operamos en todo el territorio español proporcionando servicios en destino a diferentes turoperadores y agencias de viajes internacionales, tanto de nuestro propio Grupo como externos al mismo. Damos cobertura de alojamiento, transporte y actividades tanto para grandes operaciones de temporada como a otras más puntuales y hechas a medida, incluyendo grupos, circuitos, reuniones, incentivos, convenciones o eventos.
El Grupo DERTOUR Group tiene su sede central en Colonia, Alemania, y es la división de viajes y turismo del Grupo REWE. Como uno de los principales grupos de viajes de Europa, DERTOUR Group abarca más de 130 empresas y emplea a 9.400 personas en 16 países europeos. Cada año, millones de clientes viajan con uno de los operadores turísticos o especialistas del grupo. DERTOUR Group incluye operadores turísticos como DERTOUR, Jahn Reisen, ITS, Meiers Weltreisen, Travelix, Kuoni, Helvetic Tours, Apollo, Exim Tours y Fischer, así como más de 2.300 agencias de viajes (como DERTOUR, DERPART, Kuoni, Exim y Fischer, así como franquicias y socios), las marcas hoteleras Sentido, Aldiana, Calimera y Cooee, y la agencia de viajes online Prijsvrij Vakanties. DER Touristik gestiona asimismo una red de DMC,s con 74 oficinas en 29 países de destino. El personal de las agencias en destino asiste a los huéspedes del Grupo DER Touristik desde su llegada al destino de vacaciones hasta su partida. Para más información, visite www.dertouristik.com.
Si te apasiona el turismo, tu lugar de trabajo es DERTOUR Group.
¿Qué tendré que hacer?
· Dar la bienvenida a grupos de viajeros en el aeropuerto o puerto.
· Coordinar los servicios de traslados (proveedores transportistas) en el mostrador del aeropuerto.
· Atender a nuestros huéspedes personalmente y/o virtualmente a través del teléfono y el correo electrónico.
· Tramitación de reclamaciones.
¿Qué estamos buscando?
· Indispensable idioma ingles avanzado, se valorará alemán.
Muy buena capacidad de organización y comunicación.
· Capacidad para trabajar en equipo, con gran flexibilidad y resiliencia, así como de forma independiente.
· Imprescindible disponibilidad para trabajar domingos, festivos y por tunos.
· Buen trato con los clientes.
¿Cómo es trabajar en DERTOUR Goup?
Trabajarás en una compañía que se preocupa por sus empleados, con un ambiente multicultural y diverso que nos hace únicos y diferentes.
Trabajaras en un lugar que apuesta por la igualdad de oportunidades y por el interés en el desarrollo profesional de nuestros empleados sin importar, raza, religión, edad ni discapacidad, cumpliendo con todos los estándares legales sobre diversidad e inclusión, los cuales son nuestros mayores pilares.
Drive - Mostrar energía, pasión y determinación. Abordar todas las tareas con entusiasmo.
Engage - Crear un buen entorno de trabajo en el que todos puedan sentir que tienen una contribución positiva que hacer.
Respect - Aprovechar las diferentes perspectivas y respetar las diferencias entre los miembros del equipo, los clientes y los socios.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo discontinuo
Duración del contrato: 8 meses
Sueldo: 16.000,00€-20.000,00€ al año
Beneficios:

• Seguro médico privado
• Teléfono de empresa

Horario:

• Disponibilidad fin de semana

Requisito de idioma flexible:

• Español no requerido

Preguntas para la solicitud:

• ¿Cuál es tu aspiración salarial?

Experiencia:

• en un puesto similar o en atención al cliente: 1 año (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial