Responsabilidades del Ingeniero/a de Soporte y Proyectos

• Realizar proyectos desde la confirmación y validación de especificaciones técnicas hasta la entrega de soluciones programadas y operativas según las necesidades del cliente.
• Puesta en marcha de habitaciones muestra y proyectos junto con el equipo de operaciones, adaptándose a las necesidades del cliente.
• Proveer soporte técnico y atender consultas de clientes durante la vida útil del proyecto/producto para una excelente experiencia del cliente.
• Mantener un sistema de reporte activo para mejorar productos, soluciones y sistemas de programación en base a los requerimientos de los clientes.
• Liderar integraciones con compañías locales de software en colaboración con la sede principal.
• Actualizar procedimientos de trabajo para facilitar la integración de nuevos compañeros.
• Asesorar técnicamente al equipo de ventas sobre las posibilidades de programación.
• Realizar beta-testing de productos/soluciones para validar su cumplimiento con las expectativas del cliente.

Requerimientos del Puesto

• Grado en Ingeniería electrónica, industrial, telecomunicaciones o rama tecnológica (preferiblemente electrónicos y automáticos).
• Conocimientos en KNX y DALI.
• Conocimientos en configuración de redes.
• Nivel de inglés medio (B2 hablado y escrito).
• Experiencia previa en Soporte (como mínimo 2 años).

Habilidades Clave

• Trabajo en equipo.
• Orientación a Resultados.
• Planificación y Organización.
• Resolución de problemas.
• Capacidad multitasking.
• Habilidades comunicativas.

Condiciones y Beneficios

Ofrecemos un salario competitivo en función de la experiencia.
El lugar de trabajo será en Madrid o Málaga, con ocasionales desplazamientos a obras.
Te unirás a un equipo dinámico y tendrás la oportunidad de colaborar estrechamente con la sede principal.
¿Te interesa formar parte de nuestro equipo y contribuir al futuro de la tecnología en edificios inteligentes? ¡No dudes en inscribirte!