RESORTS ADVANTAGE SPAIN

Teleoperador de Call Center idiomas ruso e inglés para cobranza

Madrid

FULL TIME

October 9, 2024

Principales funciones:
-Gestión de impagados según cartera de clientes asignados.
-Atención a clientes de diferentes clubes de vacaciones, realizando reservas en hoteles, reservas de vuelos, traslados, tours turísticos.
-Resolución de incidencias y reclamaciones.

Requisitos:
-Dominio de los idiomas nivel B2 MCER. Se realizará prueba de idiomas.
-Nivel usuario en manejo de Office, Internet y software de llamadas telefónicas.
-Experiencia mínima de 3 años en Atención al Cliente, sector Hostelería y Turismo.-Estudios mínimos Bachillerato o Formación Profesional (rama Hostelería y Turismo).
-Acostumbrado a trabajar por objetivos.
-Capacidad de negociación, organización y trabajo en equipo.

Condiciones:-Horario: de 9:00 a 18:00 horas, con 1 hora para comer (modalidad presencial).
-Salario bruto anual: 20.000 euros (14 pagas).
-Tipo de contrato: Temporal 3 meses + indefinido.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal
Duración del contrato: 3 meses

Sueldo: Hasta 20.000,00€ al año
Horario:
  • De lunes a viernes
Retribución complementaria:
  • 14 pagas
Preguntas para la solicitud:
  • ¿Cuántos años de experiencia tienes en atención al cliente? (mínimo 2 años)
  • ¿Te interesa un trabajo presencial?
Idioma:
  • Ruso (Obligatorio)
  • Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para enviar la solicitud: 16/10/2024
Fecha de inicio prevista 17/10/2024

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