Handläggare till enheten för förvaltning

Är du en handläggare som vill utvecklas i din profession, är samhällsintresserad och har erfarenhet av ärendehandläggning? Vill du dessutom jobba centralt i Stockholm, med Kungsgatans puls utanför porten, men även ha möjlighet till att arbeta hemifrån? Då kan du vara den vi söker!
Du kommer att tillhöra Enheten för förvaltning där vi just nu behöver förstärka vår arbetsgrupp. En kollega går i pension och därför söker vi dig till Länsstyrelsens rättsavdelning. Enheten består av 18 medarbetare och vi har en stor bredd i våra arbetsuppgifter. Vad ingår i rollen? För att på bästa sätt kunna möta de behov vi har idag söker vi dig som är van vid ett digitalt arbetssätt och kan anpassa dig till olika arbetsuppgifter som enheten hanterar. Du kommer att arbeta med stöd från din mentor med varierande arbetsuppgifter, av olika komplexitet och svårighetsgrad, och med andra kollegor inom myndigheten.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är inom nedsättning och deponering av medel, där du får använda dina kunskaper och ditt intresse för siffror och hantering av ekonomiska underlag i handläggningen av ärenden. Handläggningen kommer bestå av att handlägga in- och utbetalningar av deponerade och nedsatta medel. Du kommer även arbeta med övriga ärendegrupper som finns på enheten. Till exempel delgivningar och trafikärenden. Inom dessa ärendegrupper kontrollerar du att ärenden är kompletta, skickar ärenden på remiss, samt bedömer inkomna handlingar innan du beslutar.
Rollen innebär att du har mycket kontakt per telefon och epost med allmänheten. Som medarbetare på Länsstyrelsen kan du behöva arbetsledas till andra arbetsuppgifter inom enheten, avdelningen eller myndigheten. Det är således en förutsättning att du som person är samhällsintresserad och vill jobba med den bredd som Länsstyrelsen har att erbjuda. Är du den vi söker?
För den här rollen ska du ha du ha:

• gymnasieexamen
• aktuell erfarenhet av ärendehandläggning
• god förmåga och aktuell erfarenhet av att ha kundkontakt via telefon
• aktuell erfarenhet av arbete med digitala ärendehanteringssystem
• aktuell erfarenhet av att ha arbetat med siffror eller vana att hantera ekonomiska underlag.

Det är meriterande att ha arbetat med in- och utbetalningar av medel av olika slag.
Som person har du god förmåga att driva och ta ställning i frågor både självständig och i samarbete med andra. Du är relationsorienterad och har ett strukturerat arbetssätt. Din kommunikation, både skriftlig och muntlig, är tydlig och pedagogisk.
Som medarbetare på Länsstyrelsen behöver du

• ha förmåga att utifrån en helhetssyn och fatta beslut med hänsyn till flera perspektiv
• förstå att en central roll för Länsstyrelsen är att göra avvägningar mellan olika intressen
• ha förmåga att prioritera och ställa om för att arbeta med nya uppgifter eller i nya sammanhang
• ha förmåga att reflektera över hur du påverkar din omgivning
• vilja och förmåga att bidra till en god arbetsmiljö

Vi fäster avgörande vikt vid personliga egenskaper.
Mer om oss och rollen
Anställningen är tills vidare, på heltid, med placering i Stockholm. Vi tillämpar i regel provanställning. Vi vill att du börjar så snart som möjligt eller enligt överenskommelse. Du kommer att ha ett nära samarbete med övriga medarbetare på enheten.
Medarbetarna som jobbar med dessa arbetsuppgifter tar idag ett gemensamt ansvar för planering och genomförande av enhetens arbetsuppgifter med stöd av enhetschef. Du får en enhetschef som utövar ett närvarande och tillitsbaserat ledarskap, med regelbunden uppföljning både enskilt och i grupp.
Referensnummer: 112-45626-2024
Sista ansökningsdag: 2024-09-25
Så rekryterar vi:
Du kommer att få svara på ett antal urvalsfrågor och bifoga ditt CV när du registrerar din ansökan. Du behöver inte bifoga något personligt brev till den här ansökan.
Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer rekryteringstjänster eller annonser.
Om du har frågor:
Therése Jernberg, enhetschef, Tel 010-223 13 82
Fackliga företrädare:
Mia Askerlund, SACO, 010-223 15 35
Björn Pettersson, ST, 010-223 15 73
Anställningsform: tillsvidareanställning | Anställningens omfattning: heltid | Antal lediga befattningar: 1 | Sysselsättningsgrad: 100% | Ort: Stockholm | Län: Stockholms län | Land: Sweden | Referensnummer: 112-45626-2024 | Publicerat: 2024-09-04 | Sista ansökningsdag: 2024-09-25