Från hjärtat av Göteborg erbjuder Svenska Mässan Gothia Towers allt från stora mässor och event till oförglömliga hotell- och restaurangupplevelser. Vår verksamhet innefattar många starka varumärken som tillsammans skapar en unik och attraktiv mötesplats där vi varje år välkomnar nästan två miljoner besökare. Som medarbetare hos oss jobbar du tillsammans med ett stort, engagerat och sammansvetsat gäng och är med och utvecklar vår verksamhet, både nu och för framtiden.
Digital Services söker en driven System Administrator!
Vill du jobba med systemförvaltning inom hotell och restaurang? Då har vi rätt utmaning för dig. Du kommer ingå i förvaltningsteamet Hotel & F&B, där vi hanterar ett tjugotal tjänster. I nära samarbete med verksamheten förvaltar och utvecklar du och dina kollegor digitala tjänster som effektivt levererar kundnytta, skapar attraktiva kundupplevelser och optimerar verksamhetsprocesser. Hos oss får du en omväxlande och spännande tjänst och möjlighet att påverka och sätta struktur.
Vi håller på att bygga upp teamet vilket ger dig stora möjligheter att vara med och forma din roll. Vår organisation är platt med korta beslutsvägar och starkt driv framåt. Vi har en öppen och välkomnande kultur där vi jobbar mycket tillsammans och stöttar varandra. Vi tycker det är viktigt att ha en bra balans mellan arbete och fritid. Resor i tjänsten förekommer mycket sällan.
Vi tror att du är en driven, prestigelös och nyfiken person. Du är en god kommunikatör och kan anpassa ditt budskap efter mottagaren. I utmanande situationer har du mod att söka och pröva nya lösningar och metoder. Du har en ödmjuk attityd och lösningsorienterat tankesätt och en vilja att dela dina kunskaper.
Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Vara andra linjens support mot Power User
• Ta emot och lösa inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem samt säkerställa att ärenden som inte ligger inom något utvecklings- och förvaltningsområde fördelas rätt inom Digital Services
• Stötta Power Users i framtagande av utbildningsmaterial samt planering av utbildningar
• Utbilda och vid behov administrera utbildningar för Power User
• Vara delaktig och stötta i projekt
• Vara ett stöd för Digital Business Partner i dialog med Power Users och processägare
• Säkerställa att relevant dokumentation finns tillgänglig avseende processer
• Konfigurera system och administrera behörigheter i system
• Testa och dokumentera systemets funktioner och förändringar i samband med uppdateringar
• Hålla sig uppdaterad om nyheter och önskemål från leverantörerna, rapporterar eventuella buggar eller problem, informera om drifts aktiviteter

Vi ser gärna att du har
Relevant högskoleutbildning är meriterande t ex system-/datavetenskap eller liknande, men kan till viss del kompenseras med annan högre utbildning och relevant arbetslivserfarenhet av liknande roll.
Meriterande

• Goda kunskaper inom Oracle Opera
• Goda kunskaper inom projektledning
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Goda kunskaper i Microsoft Officepaket, främst Word och Excel

Varför ska du välja oss?
Vi är ett stort och sammansvetsat team med positiva och sociala kollegor. Med mycket glädje, mod och engagemang jobbar vi tätt ihop för att ge den bästa helhetsupplevelsen till våra miljontals besökare. Varje dag. Året om. Det är roligt att gå till jobbet eftersom vi får bidra till att skapa den mest attraktiva mötesplatsen i Europa. I vår dynamiska verksamhet finns mycket erfarenhet och kunskap inom olika yrkesområden. Eftersom vi har så många olika verksamheter finns ett stort antal möjligheter som kan sträcka sig över en hel karriär.
Information om tjänsten
Tjänsten är tillsvidare med tillträde enligt överenskommelse. Din hemvist blir i avdelningen Business Solutions och du rapporterar till Business Solution Manager.
Sista ansökningsdag är 20 oktober 2024, men tjänsten kan komma att tillsättas tidigare så vänta inte med att skicka in din ansökan. Startdatum enligt överenskommelse. Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta Renata Gnidic, Business Solutions Manager, renta.gnidic@svenskamassan.se
Varmt välkommen med din ansökan!


Bli en del av vår värld – det är här vi skapar upplevelser för livet. Läs mer om oss på www.svenskamassan.se och www.gothiatowers.com.
Inom Svenska Mässan Gothia Towers strävar vi efter en mångfald hos våra medarbetare och vi arbetar aktivt för att främja en inkluderande kultur. Våra kärnvärden - engagemang, samarbete och mod - är grunden för vår verksamhet och genomsyrar allt vi gör både internt och externt.
Anställningsform: tillsvidareanställning | Anställningens omfattning: heltid | Antal lediga befattningar: 1 | Sysselsättningsgrad: Heltid | Ort: Göteborg | Län: Västra Götalands län | Land: Sweden | Referensnummer: 2024/46 | Publicerat: 2024-08-22 | Sista ansökningsdag: 2024-10-20