Högskoleservice är en del av Jönköping University. Med vår stora bredd tillhandahåller vi väsentligen all stödverksamhet. Förutom Planeringsavdelningen erbjuder vi bland annat högskolebibliotek, studieadministration, studie- och karriärvägledning, IT-service, vaktmästeri, kommunikation och marknadsföring samt ekonomi- och personaladministration. Hos oss får du en stimulerande och dynamisk arbetsmiljö där du träffar många människor och har stora möjligheter att utvecklas.
Nu söker vi på Service Center en ny medarbetare! Service Center är ett positivt och serviceinriktat team som erbjuder studieadministrativ service. Här möter du studenter, medarbetare på Jönköping University och även våra externa gäster. Det personliga mötet är i fokus men ditt arbete innebär även administrativa uppgifter så som ärendehantering och telefoni. Arbetsuppgifterna är varierande med koppling till flera olika studieadministrativa system och på Service Center hittar du även JU shopen där vi säljer våra profilprodukter. I tjänsten som Servicekoordinator arbetar du med många kontakter i en internationell och trivsam miljö och du kommunicerar dagligen både muntligt och skriftligt på svenska och engelska.


Du är en person som gillar serviceyrket och har ett tydligt kundfokus där vi ser att lyhördhet är en viktig egenskap för att kunna göra ett bra jobb. För att lyckas och trivas i rollen ser vi att, du har god samarbetsförmåga, det är naturligt för dig att vara en del av ett team men samtidigt är en självgående person. Du är utvecklingsorienterad, lösningsfokuserad och tar ansvar. Vi ser att du har förmåga att prioritera i ditt arbete på ett effektivt och för ändamålet anpassat sätt. Vidare är du en flexibel person som trivs med en varierad arbetsbelastning då det periodvis är ett högt tryck i arbetet. Vi ser att du är en person som vill bidra till att utveckla Service Center.


Vi söker dig som har kandidatexamen inom lämpligt område, såsom beteendevetenskap eller likvärdig erfarenhet. Vi ser även att du har god:

• datorvana och erfarenhet av arbete med stöd och service, exempelvis inom kundtjänst, reception eller helpdesk är ett krav för tjänsten liksom administrativ erfarenhet av relevans för tjänsten
• förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift och eftersom Jönköping University har en tydlig internationell prägel omfattar förmågan både svenska och engelska.

Har du erfarenhet av att arbeta i administrativa system är detta meriterande samt kunskaper i annat språk kan även vara meriterande för tjänsten. Det kommer att läggas stor vikt vid personlig lämplighet. Det kan även innebära att andra arbetsuppgifter inom avdelningen förekommer i arbetet.


Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid där vi tillämpar provanställning, med tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar kollektivavtal och individuell lönesättning. Vi sätter stort värde vid att vara en organisation med en mångfald av färdigheter, erfarenheter och förmågor och välkomnar därför sökande från alla bakgrunder. Som anställd är du berättigad till förmåner i enlighet med svenska lagar och avtal. Läs mer om våra villkor och förmåner, exempelvis förmånliga statliga avtal när det gäller löne-, pension- och anställningsvillkor.


Välkommen med din ansökan senast 1 september. Ansökningarna kommer att hanteras löpande så skicka in din ansökan redan idag! Bilagor föredras i PDF-format och ansökan ska innehålla:

• Personligt brev
• CV

Högskoleservice är en del av Jönköping University. Med vår stora bredd tillhandahåller vi väsentligen all stödverksamhet. Hos oss får du en stimulerande och dynamisk arbetsmiljö där du träffar många människor och har stora möjligheter att utvecklas.

Jönköping University är ett modernt lärosäte som kännetecknas av sin internationalisering och entreprenörsanda. Här finns välkvalificerade, uppfinningsrika och företagsamma medarbetare från hela världen. Vi utvecklar ny kunskap och delar kompetens genom hållbara samarbeten med näringsliv, offentlig sektor och andra akademiska institutioner. Vi erbjuder en jämlik och inkluderande arbetsplats och vi välkomnar sökande med olika bakgrund. Läs mer om oss på www.ju.se
Anställningsform: tillsvidare med provanställning | Anställningens omfattning: heltid | Antal lediga befattningar: 1 | Sysselsättningsgrad: 100% | Ort: Jönköping | Län: Jönköpings län | Land: Sweden | Referensnummer: 2024/2917-211 | Kontakt: Enhetschef Susanna Grahn +4636-101099, | Facklig företrädare: Sofia Nodén, Saco-S +4636-101037, Thomas Axelsson, ST +4636-101076, | Publicerat: 2024-08-15 | Sista ansökningsdag: 2024-09-01