Sweden Job Openings

Länsförsäkringar Älvsborg

Servicedesk IT Tekniker

Vänersborg

CONTRACT

September 18, 2024

Om jobbet

Nu söker vi en ny kollega till vårt supportteam på IT Servicedesk i Vänersborg. Din uppgift blir huvudsakligen att arbeta med supportärenden i IT Servicedesk och att via telefon och digitala kanaler hantera felanmälningar från 22 länsförsäkringsbolag. Du kommer också delvis att arbeta med administrativa uppgifter kopplade till Servicedesk.

Arbetsuppgifter:

Supportera och säkerställa IT-stöd till verksamheten med bolagets mål i fokus
Arbeta aktivt med förbättringar av processer
Arbeta aktivt med att höja användarnas IT-kompetens

Även andra IT-relaterade arbetsuppgifter kan förekomma.

Vem är du?

Vi söker Dig som har relevant utbildning inom IT och/eller erfarenhet och kunskap inom IT-support. Du har kunskaper inom Windows, Active Directory och Microsoft Office. Då kommunikationen med våra användare till större delen sker via telefon, är det viktigt att du är bekväm med telefon som arbetsverktyg. Meriterande är flerårig arbetslivserfarenhet inom servicedeskyrket, kunskap om processorienterat arbete samt kunskaper inom IT- och informationssäkerhet. Tidigare arbete i ärendehanteringssystem är något som vi också ser som värdefullt. Krav är goda språkkunskaper i svenska och engelska.

Som person är du en lagspelare, är en öppen och glad problemlösare med humor. Du har lätt för att kommunicera, är prestigelös och har förmågan att vidareförmedla dina kunskaper. Du har förmåga att prioritera och kan dokumentera ditt arbete på ett bra och tydligt sätt. Du är van att arbeta självständigt, tar stort ansvar och trivs med att ge god service till användarna samt se till att saker blir gjorda. Eftersom arbetet stundtals innebär ett högt tempo är det viktigt att du är stresstålig och flexibel.

Mer information

Vi har nu öppna tjänster, både tillsvidare efter provanställning och vikariat. Placering är på huvudkontoret i Vänersborg. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Eventuella frågor besvaras av Stefan Kile, chef IT Servicedesk, 0735 46 40 05

Frida Turesson, HR, 0521 – 27 31 42

Karin Eriksson Gustavsson, FORENA, 0521 - 27 30 74

Sista ansökningsdag: 2024-10-13

Kort om tjänsten

Anställningsform: Provanställd

Arbetsplats: Vänersborg

Chef: Stefan Kile

Kontaktuppgifter: 0735 46 40 05

Vill du vara en del av lösningen, när livet förändras?
Bli en del av något större och börja jobba hos oss. En karriär hos Länsförsäkringar handlar lika mycket om att vara en hjälpande hand för våra kunder genom alla livets skeenden som att stärka lokalsamhället där du verkar.

New Job Alerts

Toyota Material Handling Manufacturing Sweden AB

Product manager

Mjölby

FULL TIME

September 23, 2024

View Job Description

AFRY

Erfaren Projekt- och Projekteringsledare

Stockholm

September 23, 2024

View Job Description

SSAB

Elektroniktekniker

August 26, 2024

View Job Description

Sigma Group

Produktionstekniker/Produktions utvecklare - Sigma Industry Innovation - Södertälje, Strängnäs, Mariefred

August 7, 2024

View Job Description

RENTA SWEDEN AB

Servicetekniker

Stockholm

September 23, 2024

View Job Description

Håbo Kommun

Driftledare inom gata, torg, park och natur

FULL TIME

September 23, 2024

View Job Description