Är du redo för en fartfylld roll där kunden alltid står i centrum? Vi söker nu en driven servicerådgivare till vår Flaggskeppsanläggning i Smista. Här får du chans att göra skillnad med din servicekompetens och noggrannhet. Sök nu och läs mer om rollen och dina utvecklingsmöjligheter!

Hos oss får du tryggheten i att vara en del av ett stort företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av Driv, Integritet och Hållbarhet. Vi erbjuder många uppskattade personalrabatter och förmåner samt ett generöst friskvårdsbidrag eftersom vi värnar om våra anställdas hälsa och välbefinnande. Du får dessutom möjligheten att jobba i en verksamhet med skickliga kollegor och god stämning. Läs gärna mer på vår karriärsida.

Vi erbjuder dig

I rollen kommer du få en omfattande onboarding och utbildning både via Workz och interna utbildningar hos Din Bil, så att du får en stödjande och utvecklande arbetsmiljö. Det finns goda möjligheter till karriärutveckling och där framgången för hela teamet belönas gemensamt. Utöver detta erbjuds goda förmåner.

Om rollen

Som Servicerådgivare på Din Bil / Volkswagen Smista kommer du att spela en central roll i vår verksamhet. Du är företagets ansikte utåt och fungerar som en viktig länk mellan våra kunder och vår verkstad. Dina arbetsuppgifter inkluderar:

• Att ta emot kunder och guida dem genom hela verkstadsbesöket.
• Att erbjuda stöd och vägledning vid frågor som kan uppstå under besöket.

Du förväntas ha ett starkt kundfokus och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.Du kommer att arbeta med:

• Boka in kunder för service och reparationer.
• Ta emot och lämna ut bilar.
• Prissätta jobb och kontakta kunder med prisförslag.
• Hantera andra förekommande ärenden i vår kundmottagning

Ditt arbete kräver hög kvalité både i kundbemötande och i administrativa uppgifter. Telefon, mejl och våra interna system är dina främsta arbetsverktyg, och du måste ha en god förmåga att använda dessa verktyg för att effektivt hantera kundernas behov och administrativt arbete.

Detta utmärker just dig
Du har en stark servicenivå och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt, särskilt i ett högt tempo. Effektiv kommunikation och noggrannhet är centralt för ditt arbete, därför ser vi också att du är en strukturerad och prestigelös person förstår du hur din roll bidrar till teamets övergripande mål. Din nyfikenhet och vilja att lära dig nya saker blir därför viktiga egenskaper för rollen.
Erfarenhet av affärssystem och administrativa uppgifter är meriterande. Vi värdesätter mångsidighet och ett gott samarbete för att uppnå gemensamma mål!

Vi ser också att du

• Har en fullständig gymnasieexamen eller motsvarande
• Talar och skriver flytande på svenska och engelska
• Har erfarenhet och/eller ett intresse för bilbranschen
• Innehar körkort

Vi ser fram emot att se hur du kan stärka vårt team!

Praktisk information

Uppdragsgivare: Din Bil / Volkswagen Smista
Start: Omgående
Placering: Stockholm, Smista
Omfattning: Heltid tillsvidareanställning med inledande provanställning
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas
Arbetstider: Måndag till fredag (7-16)
Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på rekrytering@workz.se

Vi genomför tester som första steg i rekryteringen. Testet skickas till din mail direkt efter ansökan och behöver slutföras för att bli en aktuell kandidat.