Är du en engagerad person som brinner för att skapa goda kundrelationer och leverera utmärkt service?
Att arbeta som Teknisk rådgivare – kundsupport
Att arbeta som Teknisk rådgivare - kundsupport hos oss innebär täta kontakter med kunder, samarbetspartners och den egna organisationen. Du kan förvänta dig ett omväxlande arbete där ingen dag är den andra lik.
I dina arbetsuppgifter ingår bla att,

• Hantera tekniska frågeställningar om våra produkter och tjänster
• Reklamationsärenden
• Besvara prismässiga frågor
• Lämna anbud på efterfrågade produkter och/eller tjänster
• Göra beställningar/orderläggning
• Delta på vissa mässor och kundaktiviteter

Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som vill arbeta med kundsupport och rådgivning och som framförallt brinner för att serva och att skapa goda relationer med kunder och kollegor. Vi ser att du har teknisk utbildning på lägst gymnasienivå eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Du har ett digitalt arbetssätt och har erfarenhet från något affärssystem, behärskar office-program samt talar och skriver på svenska och engelska.
Du får gärna tidigare jobbat som Teknisk rådgivare - kundsupport eller i en liknande roll. Att du har lätt för att kommunicera och samarbeta med andra ser vi som en självklarhet. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet för rollen.
Du kommer att få arbeta med spännande produkter hos ett världsledande företag. En grundlig teknisk introduktion i kombination med kollegor som stöttar varandra och samarbetar i vardagen är en självklarhet.
Intervjuer sker löpande så välkommen med din ansökan.
Detta är VBG Group
VBG Group är en internationell industrikoncern med cirka 2 000 medarbetare i 15 länder. Koncernens divisioner utvecklar, tillverkar, marknadsför och säljer produkter under välkända och starka varumärken över hela världen.
Divisionen Truck & Trailer Equipment erbjuder produkter och tjänster som bidrar med stort värde för kunder och användare i form av ökad driftsäkerhet, personlig säkerhet och effektivitet. Vår tillverkningsanläggning i Vänersborg förser den internationella marknaden med släpvagnskopplingar och automatiska snökedjor.
För mer information, se www.vbggroup.com
Om oss
VBG Group präglas av en jordnära, stark företagskultur som sammanfattas i våra gemensamma värderingar - Keystones. Våra Keystones är Helhetssyn, Affärsmässighet, Professionalism och Lagarbete, vilka skapar en grund för hur vi vill vara och agera gentemot varandra, våra kunder, leverantörer och övriga intressenter.
Anställningsform: tillsvidareanställning | Anställningens omfattning: heltid | Antal lediga befattningar: 1 | Sysselsättningsgrad: 100% | Ort: Vänersborg | Län: Västra Götalands län | Land: Sweden | Referensnummer: 2024/6 | Kontakt: Annika Wadenbo, HR Manager 0733932200, Kristoffer Lindgren, Area Sales Manager Sweden 0725414100, | Facklig företrädare: Karin Pantzar, Unionen 0521-277775, | Publicerat: 2024-09-04 | Sista ansökningsdag: 2024-09-22