Répondre rapidement aux demandes des clients et des autres services. Identifier et signaler les problèmes d'entretien ou les besoins d'entretien préventif dans les espaces publics ou les chambres. Afficher les panneaux d'avertissement. Contacter directement les autres services pour les réparations urgentes. Transmettre les demandes des clients et organiser le mobilier dans les chambres comme demandé. Enlever les objets ou autres encombrant les couloirs et les transporter jusqu'aux zones de service, y compris les déchets les plateaux du service de restauration en chambre, les journaux non lus, le linge sale et les poubelles situées près des chariots d'entretien ménager. Nettoyer, entretenir et stocker les équipements de nettoyage.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sécurité de la chaîne; rapporter les problèmes de maintenance, les risques d’accident, les accidents ou les blessures; suivre les formations et obtenir les certifications requises en matière de sécurité. Veiller à ce que son uniforme et son apparence soient propres et professionnels. Respecter la confidentialité des renseignements exclusifs; protéger les biens de l’entreprise. Soutenir tous les collègues et les traiter avec dignité et respect. Soutenir l’équipe dans l’atteinte des objectifs communs. Se conformer aux attentes et aux normes d’assurance qualité. Se déplacer à la vitesse requise pour répondre aux situations de travail (p. ex., courir, marcher, jogging). Inspecter visuellement les outils, l’équipement et les machines (p. ex., pour identifier les défauts). Saisir, faire tourner et manipuler des objets de taille et de poids différents nécessitant une excellente motricité et coordination œil-main. Atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser. Se déplacer dans des espaces étroits, confinés, ou élevés. Se déplacer sur des surfaces en pente, inégales ou des marches glissantes. Monter et descendre les échelles. Monter et descendre les escaliers et les rampes de service. Déplacer, soulever, transporter et placer des objets pesant jusqu’à 55 livres (25 kg) sans assistance, et de plus de 55 livres (25 kg) avec assistance. Pouvoir pousser et tirer un chariot d’entretien ménager chargé et autres appareils de travail sur des surfaces en pente et inégales. Se tenir debout, être à genoux, assis ou marcher pendant une période prolongée ou à une fréquence élevée pour un quart de travail complet. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.