[Developer Mobile, Messaging & Serverless]

• Must have good knowledge of Linux system administration, basic networking concepts and troubleshooting (e.g. TCP/IP, DNS, routing), and common network protocol behaviour (e.g. HTTP, TLS).
• Experience scripting or developing in at least one of the following languages: Python, Ruby, PHP, Java, Java Script, Go, C/C++/C#
• Knowledge of client/server and distributed systems architecture

[Deployment]

• Kubernetes management and troubleshooting knowledge and experience - Experience with container orchestration tools (e.g. Docker, Open Shift, Kubernetes)
• Linux expertise (Ubuntu, Cent OS, Red Hat) and/or Microsoft Windows Server and associated technologies expertise (Active Directory, Exchange etc.)
• Deep understanding of IP Networking (TCP/IP, DNS, HTTP, SSL/TLS, etc.)
• Troubleshooting skills at multiple levels of complexity

[Database]

• Experience in database administration, Structured Query Language (SQL), performing basic optimization and general troubleshooting in any relational database (My SQL, Postgre SQL, Oracle, SQLServer)
• Knowledge of HA & DR for databases
• Understanding of security best practices
• Linux administration and unix shell script expertise

[Storage]

• Understanding of Software Defined Storage (SDS)
• Good knowledge of storage protocols such as: i SCSI, NFS, CIFS/SMB, S3
• Experience troubleshooting fileserver protocols, filesystem, and object storage
• Knowledge of large-scale storage architectures and backup/disaster-recovery strategies

[Content Delivery/Media]

• Strong understanding of Content Delivery Networks (CDN)
• Understanding of streaming video (H264, MP4, WEBM, HLS, Smooth Streaming)
• Experience working with REST API based services
• This role is for Mandarin speakers only*

AWS雲端工程師將與小型新創公司到大型企業用戶等廣泛的客戶族群合作,為他們提供專業技術建議。客戶會透過電話、電子郵件和即時通訊軟體向你諮詢計畫和問題,你需要運用專業知識,深入探討案件及找出根本原因,同時充分了解每位客戶的需求及考量,幫助客戶實現工作目標,成為客戶可靠且不可或缺的夥伴。

在AWS,我們每天迎接新的挑戰並學習新的技術,了解 AWS 的雲端服務如何運用在不同產業及規模的客戶端,接觸多樣化的使用情境。你將與 AWS 內部團隊合作,為客戶的上雲旅程提供最佳體驗,合作對象包含 Technical Account Manager、Solution Architect、 Business Development Managers;你也有機會和世界各地頂尖 Subject Matter Expects (SME) 和 AWS Service Development Team 一起合作專案。

除了處理不同深度、廣度的技術問題外,雲端工程師可以制定或指導訓練課程、撰寫技術文章、在操作影片中擔任講者、出席 AWS 活動、參與招募流程、撰寫工具/腳本或更上一層進行流程改善及策略發想。在 AWS,你的貢獻可以為全球同事和客戶帶來重要的影響。

我們注重工作生產力與靈活性,致力打造包容、多元、平等的工作環境,您可根據發展階段和主管討論合適的工作地點。雲端工程師團隊遵循 follow-the-sun 模式,沒有 on-call 或駐點客戶的需求,你的上班時間會在週間內安排(週一至週五、週二至週六、週日至週四),於白天或稍晚時段工作,夜間時段則會交接給其他國家的團隊。

Want to be a successful Amazonian?
AWS 擁有超過 200 多項可靠且多樣化的雲端運算服務,遍布在全球 30 多個區域,是世界上最全面、最廣泛應用的雲端平台。我們致力打造包容、多元、平等的工作環境,並鼓勵大家探索最佳的工作模式及地點。我們的使命是讓獲得全球客戶的認可、重視及信任,並致力讓每位亞馬遜人取得成功的職涯發展。

身為 AWS 雲端工程師,你將能深化和拓展你的技術專長。如果我沒有足夠相關經驗怎麼辦?沒問題,AWS 將全力支持你的職涯發展。你將透過完善的訓練課程、在職培訓以及和全球頂尖工程師合作,學習最新的雲端技術、領導能力和商業技能。在AWS,我們尊重不同的觀點,努力營造讓每個人都能充分發揮潛能、為客戶提供最佳方案的文化。加入之後會有經驗豐富的亞馬遜人提供指導,除了雲端工程師的職責外,你亦有機會成為組織中的Subject Matter Experts (SME)。隨著你在 AWS 的成長,我們提供多樣的職涯選擇,也包含海外 AWS 工作機會。

Position requirements
所有的雲端工程師都需具備基本的網路概念,例如網路層(OSI 模型)、IP 連接、TCP、UDP、DNS、HTTP,以及如何解決常見的網路連線問題。AWS 的培訓課程將涵蓋這些主題,所以你將在訓練時期更深入學習。

雲端工程師需具備出色的中文溝通能力和中等英語能力,在台灣絕大多數的客戶使用中文溝通,但我們還是需要並閱讀中文/英文的培訓教材,用英文協助部分客戶。當然,如果你還會第三外語,歡迎讓我們知道!

亞馬遜致力於打造多元化和包容性的工作場所。亞馬遜是一家機會均等的雇主,不因種族、國籍、性別、性別認同、性取向、殘疾、年齡或其他受法律保護的身份而歧視。如有身心障礙人士需要口譯員或任何現場支持,請通知我們的團隊。

• Knowledge of AWS and Cloud Computing concepts
• English communication skills

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