En tant que maison de luxe originale, St. Regis continue d’offrir un service qui redéfinit le luxe moderne. Le programme de majordomes en forme la base, emblème de notre héritage et le cœur et l’âme du luxe nouveau. Il est haut de gamme, personnalisé, créatif et original. Il est animé par tous les talents, mais le principal visage du programme est notre équipe de majordomes, qui représentent les ultimes ambassadeurs du luxe.
Le livreur ne se contente pas de déplacer des objets d’un endroit à un autre. Nous cherchons à créer une expérience unique et mémorable - et chaque poste contribue à rendre cela possible pour nos clients. Dans nos hôtels, les livreurs travaillent avec l’ensemble des services pour s’assurer que les clients et les associés ont ce dont ils ont besoin au moment où ils en ont besoin. Que ce soit pour remettre des articles directement aux clients dans leur chambre ou fournir le soutien à l’entretien ménager, l’ingénierie, les banquets, les restaurants, la réception ou d’autres secteurs qui ont besoin d’aide, nos livreurs se déplacent dans cet environnement pour accomplir leur travail. Leur présence est essentielle pour assurer une expérience client impeccable.
Bien que la marque St. Regis soit imprégnée d’une histoire dont les racines remontent au début des années 1900, chaque membre de l’équipe fait partie d’un avenir avant-gardiste dont le service redéfinit le luxe moderne. Le succès du livreur repose sur une passion profonde pour le service, des normes intransigeantes, une coordination solide et des compétences interpersonnelles impeccables.
Vous devrez également créer un milieu de travail sécuritaire, suivre les politiques et les procédures de l’entreprise, respecter les normes de qualité et veiller à ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Faire partie de l’équipe des majordomes signifie être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s’asseoir ou marcher pendant une longue période de temps) et mettre la main à la pâte dans votre travail (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 50 livres (22,7 kg)) sans assistance). Il est essentiel que les membres de l’équipe des majordomes exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer.
QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES
Niveau d’études:Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.
Expérience de travail connexe:Aucune expérience de travail connexe.
Expérience de supervision:Aucune expérience de supervision.
Permis ou certification:Aucune