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Agrotendencia, C.A

Coordinador(a) de Contact Center

Caracas

FULL TIME

October 21, 2024

Cód. Oferta:1945546

Coordinador(a) de Contact Center
Agrotendencia, C.A
Caracas, Distrito Capital, Venezuela
Desde 21/10/2024 hasta 20/11/2024

Descripción
Estamos en busca de Coordinador(a) de Contact Center para supervisar nuestras operaciones diarias y asegurar un servicio excepcional a nuestros clientes.
Requisitos
Experiencia comprobada en la supervisión y motivación de equipos de agentes de contact center. Experiencia en el manejo de situaciones y quejas complejas de clientes. Experiencia en el desarrollo e implementación de programas de capacitación para el personal. Experiencia en la preparación de informes de desempeño y propuestas de mejora. Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, y experiencia en gestión de equipos. Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar. Habilidad para manejar múltiples tareas y resolver problemas. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Conocimiento en herramientas y software de contact center. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico.
Información Las empresas anunciantes son las que han suministrado exclusivamente los datos de las ofertas de empleo publicadas en nuestra página web. Empléate.com es sólo una plataforma comunicacional entre las empresas que están en búsqueda de personal y usuarios en búsqueda de empleo. Términos y Condiciones Legales.

Datos Adicionales
Disponibilidad: Inmediata
Contrato: Contratado
Turno: Tiempo completo
Estudios: Administración de Empresas / Ing. Comercial, Marketing / Mercadotecnia, Publicidad
Modalidad: Presencial
Experiencia: De 1 a 3 años
Nivel de cargo: Coordinador / Supervisor

Género: Indistinto
Edad: Entre 25 y 45 años
Postulados: 47
Vacantes: 1
Área Profesional
Administración y Gerencia
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