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Grupo Smart Call 811

Supervisor(a) de Calidad

Caracas

FULL TIME

September 19, 2024

Cód. Oferta:1942098

Supervisor(a) de Calidad
Grupo Smart Call 811
Caracas, Distrito Capital (Los Ruices ), Venezuela
Desde 19/09/2024 hasta 19/10/2024

Descripción
Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor(a) de Calidad. Funciones: seguimiento, control y cumplimiento de objetivos de auditorias y monitoreo de ventas. Entrenamiento y feedback al personal en el área de ventas telefónicas. Propuesta de planes de acción para mejorar la calidad y operatividad. Supervisión de personal del área de calidad y auditoría. Manejo de indicadores de gestión. Manejo de parámetros de calidad.
Requisitos
Profesional universitario(a). Experiencia en el área de call center de ventas (excluyente). Experiencia comprobable mayor a 3 años en cargos similares. Manejo de indicadores de gestión (productividad, comisiones, ventas, absentismo). Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, estadísticas y reportes con terminología de ventas).
Información Las empresas anunciantes son las que han suministrado exclusivamente los datos de las ofertas de empleo publicadas en nuestra página web. Empléate.com es sólo una plataforma comunicacional entre las empresas que están en búsqueda de personal y usuarios en búsqueda de empleo. Términos y Condiciones Legales.

Datos Adicionales
Disponibilidad: Inmediata
Contrato: Contratado
Turno: Tiempo completo
Estudios: Indistintos
Modalidad: Presencial
Experiencia: De 1 a 3 años
Nivel de cargo: Coordinador / Supervisor

Género: Indistinto
Edad: Entre 28 y 35 años
Postulados: 23
Vacantes: 1
Área Profesional
Producción, Operaciones y Mantenimiento
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