Mô tả công việc:
(Mức lương: Thỏa thuận)Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.

• Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.

Chức vụ: Thực Tập Sinh
Hình thức làm việc: Bán thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.

Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.

Hỗ trợ dấu mộc và số liệu báo cáo thực tập.

Thời gian làm việc linh động, có thể đăng ký ca 8 hoặc 4 tiếng

Xem xét thăng tiến lên nhân viên chính thức sau thời gian thưc tập.

• Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kỳ du lịch của Quý Công ty

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên

Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt

Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH.

Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng

Làm việc theo nhóm tốt

Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt

Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới

Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.

• Có thể làm việc vào cuối tuần

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành chính Văn phòng,Hành Chính/Văn Phòng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng