• Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan

đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh… và thực
hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.

• Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ

phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn
Loại hình công việc: Toàn thời gian, Bán thời gian, Thời vụ, Thực tập
Thời gian hợp đồng: 6 tháng
Mục lương: 6.000.000₫ - 7.000.000₫ một tháng
Số giờ dự kiến: 48 mỗi tuần