Argentina Job Openings
Accenture
HR Service Delivery Associate
Buenos Aires
FULL TIME
September 19, 2024
-
Tareas:
- Proporcionar el primer nivel de contacto para identificar consultas básicas o complejas relacionadas con HR para toda la nómina de Accenture Argentina
- Seguir los procedimientos para llegar a la resolución y aclarar las necesidades del empleado, responder sus consultas, educar y llevar a la resolución
- Gestionar todos los contactos brindando un excelente servicio al cliente
- Manejar todas las aplicaciones de soporte requeridas, como así también los recursos de información disponibles para la autogestión (instructivos, FAQs/preguntas frecuentes, etc.)
- Trabajar eficazmente con el foco en el cliente, contribuyendo a un entorno que promueva el trabajo en equipo y la colaboración
AT ACCENTURE, EQUALITY DRIVES INNOVATION
Did you know that Accenture was named the most diverse and inclusive company in the world?
We believe that the workforce of the future is an equal workforce for all.
All decisions regarding the employment selection process will be made without distinction, exclusion or preference based on race, color, gender, sexual orientation, disability, age, religion, political or trade union opinion, nationality or socioeconomic origin or any other grounds provided by applicable law that would have the effect of nullifying or impairing equality of opportunity or treatment among candidates.
Must have:
Estudiantes o graduados de RRHH, RRLL, Psicología, Administración de Personal, RRPP, Comunicación.
Experiencia en atención al cliente
Inglés intermedio & upper.
Trabajo en equipo
Strong skills orientadas al cliente
Buena redacción
Excel intermedio Perfil resolutivo
Good to have:
- Diseño de presentaciones al cliente.
- Portugués.
- Power BI.
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