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Modo

IT Support Leader

FULL TIME

August 30, 2024

Somos MODO, una solución de pago impulsada por los principales bancos de la Argentina para que puedas enviar, pedir y pagar de forma práctica, conveniente y segura. Transformamos el MODO en el que manejás tu dinero para que puedas hacer todo desde tu celular. Para que esto suceda necesitamos del mejor talento, porque nuestros desafíos son enormes. Tenemos que integrarnos técnica y comercialmente con el ecosistema financiero, para poder dar a los usuarios de MODO una experiencia sin fricciones en el uso de todos sus medios de pago. Desarrollamos la app MODO y también las funcionalidades de MODO en las apps de los bancos. Queremos estar en todos los comercios de la Argentina de la mano de nuestros socios aceptadores. Todo esto es un gran desafío y queremos que nos acompañes.Y para lograr nuestros objetivos estamos buscando sumar un/a IT Support Leader a nuestro equipo.


¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
  • Supervisar y coordinar las operaciones diarias del área de soporte técnico
  • Gestionar y liderar equipo IT
  • Manejar tanto el hardware como el software de toda la compañía instalado en Workstation Windows y MAC.
  • Manejo de sistema de ticket Jira.
  • Administrar presupuesto y compras, buscando proveedores y gestión de licencias de software y servicios tecnológicos. (Computadora, monitores, accesorios, videoconferencia, etc)
  • Relacionarse activamente con todas las áreas de la compañía para asegurar una comunicación efectiva.
  • Implementar y supervisar tecnología propia necesaria.
  • Seguimiento y monitoreo de asignaciones y modificaciones de stock. (Software y hardware).
  • Soporte y ayuda al usuario final


¿Qué esperamos de vos?
  • Experiencia comprobada (3-5 años) en supervisión de equipos de soporte IT.
  • Habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal, y capacidad de colaborar con diferentes stakeholders.


Te contamos sobre nuestros beneficios:
  • 15 días hábiles de vacaciones.
  • Swiss Medical G50 para vos y tu grupo familiar (Cónyuge e hijos)
  • Cashback MODO, Pedidos Ya (reintegro)
  • Membresía en Gympass y descuento en Sport Club
  • Reintegro por Conectividad (Internet)
  • Coursera para realizar capacitaciones y cursos
  • Plataforma de idiomas (Inglés o portugués)
  • Todo el equipo tecnológico necesario para trabajar desde casa
  • Licencia de maternidad y paternidad extendida
  • Club de Beneficios
  • Actividades de team building
  • Posibilidad de desarrollarte en un ambiente flexible, dinámico y en pleno crecimiento.
  • Y muchos beneficios más


Si te interesa trabajar en un equipo ágil y autónomo dentro de una compañía desde su concepción, donde el margen de acción de cada rol es gigante, ¡Te esperamos!
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