Nos encontramos en la búsqueda de un Jefe/a de Engagement para nuestra Dirección de Suscripciones y Club LN. ¡Sumate a LA NACION!
El principal objetivo es ser responsable de liderar y coordinar el programa de Engagement de Contenidos, que tiene como fin entender el consumo de contenidos de los suscriptores, la obtención de insights relacionados con su comportamiento, su segmentación y la definición de un plan integral de iniciativas orientadas a visibilizar la propuesta de valor e incrementar el consumo y el engagement con las distintas propuestas y funcionalidades ofrecidas.
Estas acciones se realizarán a través de distintos canales y con diferentes campañas de marketing digital. A su vez, trabajarás junto a la Redacción en la elaboración de una propuesta de valor diferencial y exclusiva para suscriptores. También liderarás un programa para identificar oportunidades de mejora y el feedback directo de la audiencia en los diferentes momentos del ciclo de vida.

¿Cuales serán tus principales desafíos?: Definir la estrategia del programa para cumplir con los objetivos definidos. Crear planes de acción, campañas e iniciativas de engagement de contenidos que contribuyan a mejorar la propuesta de valor, visibilizarla e incrementar el consumo. Obtener insights, patrones y oportunidades de mejora que permitan identificar segmentos accionables para las diferentes campañas. Definir las plataformas o canales necesarios para que la propuesta de valor definida sea visible y percibida por los suscriptores Definir la política de envíos y contactación (Canales de contacto, segmentos, volumen, horarios) para maximizar la eficiencia de las diferentes acciones. Definir y monitorear el proceso de Onboarding (primeros días del ciclo de vida) para asegurar que el suscriptor conozca y active la propuesta de valor durante ese lapso. Coordinar las diferentes iniciativas de fidelización con las áreas de Redacción, Diseño y Marketing Trabajar en conjunto con el área de Datos para identificar patrones, insights accionables, y elaborar motores de personalización y recomendación. Interactuar con el área de Producto y tecnología por el desarrollo de mejoras en las aplicaciones, el sitio web y las diferentes funcionalidades. Mantener y administrar los tableros de gestión proponiendo métricas, indicadores y diferentes vistas de análisis. Gestionar el programa de Voz de Clientes. Administrar el presupuesto asociado al Programa

Importante Empresa Argentina de Medios de Comunicación, destinada a proveer soluciones de comunicación a sus anunciantes y productos de calidad y confiables a sus audiencias. Es una empresa nacional e independiente, fundada el 4 enero 1870 por Bartolomé Mitre.

Hoy, LA NACION se define como una compañía dedicada a:
DESARROLLAR AUDIENCIAS
» Identificando y respondiendo a sus necesidades.
» Generando contenidos por intereses y temáticas, a través de marcas relevantes.
» Utilizando distintos formatos y plataformas tecnológicas.
» Optimizando la experiencia del usuario y aportándole valor.
PROVEER SOLUCIONES DE COMUNICACIÓN Y DE MARKETING
» Ofreciendo a nuestros anunciantes el alcance y la activación de nuestras audiencias.
» A través de un portafolio expandido de marcas, temáticas, contenidos y formatos.
» Ofreciendo soluciones de comunicación integrales, a través de publicidad y otros servicios.

Requisitos

✅ Para cumplir este rol, valoraremos que cuentes con:
Formación: graduado/a de las carreras de Marketing, Comercialización, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines. Experiencia sólida mayor a tres años en posiciones o áreas que tengan afinidad o vinculación con las tareas mencionadas, siendo proyectos ejecutados con mejoras comprobables en resultados de negocio. Capacidad analítica para proponer métricas y análisis puntuales sobre la evolución del proyecto desde diferentes puntos de vista. Conocimientos de Marketing y campañas digitales, elaboración y coordinación de Planes de Mejora, Gestión de Proyectos, Gestión de indicadores., Modelos de fidelización, Email – Marketing. Manejo de herramientas de BI (tableau, Power Bi o similares) - (deseable) Conocimientos de conceptos generales de experiencia de clientes - (deseable) Conocimiento de modelos de suscripciones digitales - (deseable) Orientación a resultados Experiencia liderando equipos. Excelentes habilidades de comunicación Capacidad analítica y de investigación Autonomía

Beneficios

¿Cuál es nuestra propuesta?

Al sumarte al equipo de La Nación serás parte de una de las principales empresas argentinas de contenidos, comunicación y negocios digitales que se encuentra en constante evolución y transformación digital.

Impulsamos un modelo de negocio sostenible e innovador que valora la diversidad e integridad, y se desarrolla en armonía con el bienestar de las personas y la protección del ambiente.

Entendemos que la diversidad y la inclusión nos enriquecen. Por eso promovemos una cultura basada en el buen clima, el respeto y la igualdad de oportunidades, que permita despertar el potencial y la singularidad de cada persona.

Queremos que además de elegirte, nos elijas.
Por eso, te contamos algunos beneficios de formar parte de nuestro equipo:
Tu salud es lo primero, por eso te ofrecemos plan de cobertura médica. Esquema híbrido de trabajo, para encontrarnos algunos días en la oficina y otros trabajar desde casa. Los días que vengas de forma presencial, contarás con servicio de comedor 100% cubierto. Vas a disfrutar de nuestros productos: revistas mensuales del grupo, tarjeta de beneficios Club La Nación para vos y para una persona adicional, acceso al diario digital, y descuento en Club de Vinos Bonvivir. Queremos que disfrutes tu tiempo libre, por eso podrás participar de sorteo de entradas para diferentes conciertos y espectáculos. Te acompañamos en tus momentos especiales: tenés libre el día de tu cumpleaños y contamos con retorno escalonado después de la licencia por maternidad. Nos importa tu desarrollo. Por eso podrás participar en diferentes talleres y capacitaciones.

¡Sé parte de nuestro equipo!