¿Te consideras una persona creativa? ¿te apasiona generar acciones personalizadas para usuarios digitales que se conviertan en ventas? ¿Tenes experiencia en gestión de Programas de Loyalty y la creación e implementación de estrategias de CRM?
¡Entonces esta búsqueda es para vos!

¿Por qué te encantará formar parte?
El trabajo en equipo es nuestro ingrediente secreto.
Participarás en la búsqueda de soluciones innovadoras con impacto directamente en el negocio.
Trabajarás colaborativamente con 20 mercados en la Región.
Aprenderás cosas nuevas todos los días.

Como Sr. de CRM y Loyalty participarás en la creación, implementación y optimización de estrategias de CRM y Loyalty que impulsen el engagement y el aumento de frecuencia de compra de clientes digitales.
¡Tus principales responsabilidades serán! : Crear estrategias digitales y journeys personalizados para los usuarios de la APP, así como brifear al equipo creativo para el diseño de piezas. Implementar estrategias de CRM y Loyalty para más de 100.000.000 de usuarios en la App con el objetivo de aumentar la frecuencia de compra y el lifetime value del cliente. Colaborar e influenciar a los equipos locales de Marketing para alinear los calendarios de trabajo y continuar impulsando el plan de growth y de transformación digital y evolución cultural. Desafiar el status quo. Analizar y segmentar bases de datos para crear campañas personalizadas que optimizan el engagement del cliente. Monitorear y analizar el rendimiento de las estrategias implementadas, encontrando insights para proponer mejoras, ajustarlas y testearlas.

Arcos Dorados es el mayor franquiciado independiente de Mc Donald’s del mundo y la cadena de restaurantes de servicio rápido más grande en América Latina y el Caribe. La Compañía tiene el derecho exclusivo a poseer, operar y otorgar franquicias de locales Mc Donald’s en 20 países y territorios de esas regiones incluyendo Argentina , Aruba, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Curazao, Ecuador, Guayana Francesa, Guadalupe, Martinica, México, Panamá, Perú, Puerto Rico, St. Croix, St. Thomas, Trinidad y Tobago, Uruguay y Venezuela.
En esta sección, encontrarás la oferta de posiciones corporativas vacantes.

Requisitos

¡Lo que esperamos de vos! Formación Académica: Graduados o próximos a graduarse en las carreras de Marketing, Administración de Empresas, Relaciones Públicas o afines. Contar con experiencia en implementación y gestión de programas de CRM, preferentemente en empresas de consumo masivo / Retail. Dominio de herramientas de CRM (como Salesforce, Braze, Hub Spot). Habilidades analíticas: capacidad comprobada para aplicar insights para optimizar estrategias de marketing. Visión de dueño: mindset emprendedor, con habilidad para alinear estrategias con diversos stakeholders y organizarlos de acuerdo con los objetivos del negocio. Gestión personal, interpersonal y de proyectos: fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con capacidad para priorizar tareas y cumplir plazos establecidos. Excelentes relaciones interpersonales y con equipos multiculturales.

¿Por qué te encantará formar parte? Vas a sumarte a un equipo en donde serás el protagonista e impulsor del cambio. El trabajo en equipo y la agilidad son parte de nuestros ingredientes secretos. Participarás en la búsqueda de soluciones innovadoras con impacto directamente en el negocio. Trabajarás colaborativamente con 20 mercados en la Región. Aprenderás cosas nuevas todos los días.

Beneficios

Que hacen aún más interesante esta posición: La modalidad de trabajo es híbrida. + Tendrás un descuento exclusivo en los locales para disfrutar de tu Mc Combo favorito + un monto mensual de reintegro. Semana adicional de vacaciones. Gympass. ️‍ ️ Los viernes de verano son flex. Licencias extendidas por maternidad y paternidad. ‍ ‍ El día de tu cumpleaños es OFF. Prepaga para vos y tu grupo familiar. Bono anual. Reintegro de hasta el 50% del costo de internet. Acuerdos y convenios con muchas universidades para que puedas potenciar tu desarrollo. ‍ ¡Y mucho más!