Somos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.
Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. ¡Queremos que seas parte de este gran equipo!

¿Qué estamos buscando?

Un Supervisor de Soporte Técnico Ssr para sumarse a una importante cliente.

Lugar de trabajo: Aeroparque
Modalidad: 100% presencial
Jornada laboral: Lunes a Viernes de 9 a 18hs

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

En este rol, tendrás la oportunidad de:

• Supervisión y Gestión del Equipo de Soporte Técnico
• Resolución de Problemas y Escalamiento
• Mantenimiento y Actualización de Equipos y Sistemas
• Gestión de Inventario de Tecnología
• Cumplimiento de Políticas de Seguridad Informática
• Atención y Satisfacción del Usuario Final
• Planificación y Gestión de Proyectos de TI a Pequeña Escala
• Reportes y Análisis de Rendimiento

¿Qué necesitamos?

Que cuentes con:

• Mínimo de 3 años de experiencia en
• Estudiante o graduado de carreras afines a Sistemas
• Inglés (deseable)
• Dominio de sistemas operativos como Windows
• Experiencia en reparación, mantenimiento y configuración de PCs, laptops, impresoras, y otros dispositivos periféricos
• Conocimientos en configuración de redes LAN/WAN, TCP/IP, DHCP, DNS, y VPNs
• Familiaridad con sistemas de administración remota y software de asistencia técnica (como Team Viewer, Any Desk, o Remote Desktop)
• Conocimiento de administración de sistemas de gestión de usuarios, políticas de grupo y permisos en Active Directory
• Experiencia en antivirus, anti-malware y protocolos de seguridad
• Habilidades en la creación de documentación técnica para el equipo, como manuales de usuario, procedimientos y guías de solución de problemas
• Experiencia en diagnóstico y resolución de problemas técnicos de manera rápida y eficaz.
• Habilidad para asignar y supervisar tareas, administrar cronogramas de trabajo y motivar al equipo.

Ofrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.

En Ecosistemas consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.