Functie

Co-worker Operations
Wil je het verschil maken en bijdragen aan een betere wereld? Wil je je vaardigheden en kennis ontwikkelen en tegelijkertijd je idealen in praktijk brengen? Kom bij ons werken, we zijn koploper op het gebied van duurzaam bankieren en wereldwijde impact investing, en we hebben mensen zoals jij nodig om verandering in gang te zetten.
Wij geloven dat geld positieve verandering teweeg kan brengen in de wereld. Sterker nog, onze organisatie is opgericht op basis van deze overtuiging. Het is onze missie om een samenleving te creëren die de levenskwaliteit van al haar leden beschermt en bevordert, en waar menselijke waardigheid centraal staat..
Momenteel zijn we voor ons kantoor in Brussel op zoek naar een Co-worker Operations (vast contract) om ons team "Customer Services" te versterken.
De afdeling Operations, verantwoordelijk voor het openen van rekeningen voor onze Business en Retail Klanten, is op zoek naar een Co-worker Operations.
Je maakt deel uit van een team van 7 medewerkers en hebt de volgende taken :

• Je bent verantwoordelijk voor het openen van rekeningen.
• Je houdt klanten- en rekeninggegevens up-to-date.
• Je beheert de inkomende mails en post, en zorgt dat klanten en andere diensten een tijdig antwoord krijgen.
• Je werkt actief samen met de commerciële teams om onze klanten zo goed mogelijk te bedienen.

Profiel

Wat breng je mee
Jouw unieke kennis, ervaring en ambitie plus jouw waarden zijn het belangrijkst voor ons. We zoeken mensen die zelfbewust zijn en op een holistische manier denken en zich altijd bewust zijn van hun impact op de omgeving en de maatschappij.
Het volgende is vereist voor succes in deze functie:

• Je bent een administratieve duizendpoot en combineert efficiëntie en precisie
• Je stelt de klant centraal en communiceert op een klantvriendelijke manier
• Je past je gemakkelijk aan in een veranderende omgeving
• Je spreekt vlot Nederlands en je hebt een goede kennis van het Frans
• Je bent gestructureerd, kan zelfstandig werken en bent een team player

Aanbod

Wat bieden wij?
Een inspirerende werkcultuur
Het belangrijkste aan werken bij ons is dat je deel uitmaakt van een gemeenschap die positieve verandering teweeg brengt. We verbeteren onze werkcultuur voortdurend om omstandigheden te creëren waarin iedereen zich kan ontplooien en die je in staat stelt om

• Een gevoel van betekenis te vinden in je werk
• Positieve energie en impact met je collega’s te creëren
• Wederzijds vertrouwen en respect op te bouwen in werkrelaties
• Voldoening te vinden op zowel professioneel als persoonlijk vlak

Een fijne werkomgeving
Ons duurzaam kantoor “Quatuor” te Brussel bevindt zich op 10 minuten wandelen van het Noordstation. In combinatie met het thuiswerken is het echt een geweldige plek om te werken en collega’s te ontmoeten.
Het gebouw kreeg het BREEAM-label “outstanding”. Dit is de hoogste score, van het BREEAM-keurmerk, dat gebouwen beoordeelt op hun duurzaamheid, energie-efficiëntie en sociale impact

En natuurlijk een goede beloning en arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris dat past bij de functie, ons beloningsbeleid en je ervaring
• Een aantrekkelijk pakket met maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, 100% terugbetaling van verplaatsingskosten, bedrijfsfiets…
• De mogelijkheid om 2 tot 4 dagen per week te telewerken.
• 32 vakantiedagen bij een 37-urige werkweek
• Een scala aan onderwijs en opleidingsmogelijkheden.

Klinkt dat interessant?
Als jij het gevoel hebt dat je een verschil wilt maken, aarzel dan niet om je bij de Triodos-gemeenschap aan te sluiten door op deze functie te solliciteren.
Iedereen is welkom bij ons. Onze cultuur is gebaseerd op waarden die zowel de maatschappij als het individu centraal zetten. We zetten ons in voor gelijkheid en diversiteit en wij hechten waarde aan ieders perspectief. Wij streven ernaar een omgeving te creëren waarin alle medewerkers en onze bredere gemeenschap zich veilig en betrokken voelen.
Als de functie je interesseert maar je hebt nog vragen of je hebt aanpassingen nodig bij het solliciteren, neem dan contact met ons op via de contactknop op onze carrièrepagina.
We willen ook geen kandidaten mislopen die het gevoel hebben dat ze niet precies aan de functiebeschrijving voldoen, dus lijkt deze functie je interessant en denk je dat je van toegevoegde waarde kunt zijn? Solliciteer dan!

---

Dit zijn wij
Triodos Bank is toonaangevend in duurzaam bankieren, en opgericht in 1980 in Nederland, met vestigingen in België, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Spanje
Triodos Investment Management is een wereldwijd erkende leider op het gebied van impactbeleggen en beheert momenteel 20 fondsen in zowel Europa als opkomende markten.
Triodos Regenerative Money Centre is in 2019 van start is gegaan met het expliciete doel om de natuur en de samenleving te herstellen en te regenereren.
We zijn sinds 2015 een gecertificeerde B Corp-bedrijf. B Corp is een groeiende wereldwijde gemeenschap van succesvolle en duurzame bedrijven die een positieve sociale impact en verandering creëren.
We zijn ook een van de oprichters van The Global Alliance for Banking on Values, een wereldwijd netwerk van onafhankelijke banken die financiën gebruiken voor duurzame economische, sociale en milieuontwikkeling.
www.triodos.be | www.triodos-im.com | www.triodosfoundation.nl