Belgium Job Openings
Volvo Group
Customer Service Representative Volvo Truck Center Ruisbroek
Ruisbroek
August 27, 2024
Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match.
In de Volvo Truck Centers, onderdeel van Volvo Group Belgium, staan we garant voor maximale klantentevredenheid. Hieronder verstaan we het optimale proces vanaf de verkoop van de truck tot het onderhouden en herstellen van de trucks in onze verschillende vestigingen. Onze ambitie is dan ook dé service solution provider in onze sector te zijn. De verkoop van trucks & bijhorende services is een belangrijke schakel in deze commerciële ketting.
Na een professioneel en warm onthaal van de klant, geef je hem indien nodig technisch advies over zijn herstellingen.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor:
Samen met jouw collega sta je in voor het opvolgen van de gemaakte afspraken met klanten.
Jullie zijn het eerste aanspreekpunt en de belangrijkste contactpersoon voor onze klanten als het gaat om service-verlening.
We bieden je de kans om een boeiende carrière uit te bouwen bij een solide marktleider. We bieden je een collegiale, informele sfeer en mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling. Je mag je verwachten aan een aantrekkelijke verloning naar gelang jouw kennis en ervaring aangevuld met een interessant pakket aan extra-legale voordelen.
Herken je jezelf in dit profiel, zorg dan dat jouw kandidatuur in het oog springt!
We value your data privacy and therefore do not accept applications via mail.
Who we are and what we believe in
Our focus on Inclusion, Diversity, and Equity allows each of us the opportunity to bring our full authentic self to work and thrive by providing a safe and supportive environment, free of harassment and discrimination. We are committed to removing the barriers to entry, which is why we ask that even if you feel you may not meet every qualification on the job description, please apply and let us decide.
Applying to this job offers you the opportunity to join Volvo Group. Every day, across the globe, our trucks, buses, engines, construction equipment, financial services, and solutions make modern life possible. We are almost 100,000 people empowered to shape the future landscape of efficient, safe and sustainable transport solutions. Fulfilling our mission creates countless career opportunities for talents with sharp minds and passion across the group’s leading brands and entities.
At Volvo Trucks you will be part of leading the way towards a sustainable transport industry. For nearly a century we have been innovating for people – to make life easier, better and safer. Driving progress is our promise to customers, to the industry and to society. At Volvo Trucks we share a curiosity to learn, we work with passion and we embrace change to stay ahead. Join us, together we move the world we want to live in.
Introductie
In de Volvo Truck Centers, onderdeel van Volvo Group Belgium, staan we garant voor maximale klantentevredenheid. Hieronder verstaan we het optimale proces vanaf de verkoop van de truck tot het onderhouden en herstellen van de trucks in onze verschillende vestigingen. Onze ambitie is dan ook dé service solution provider in onze sector te zijn. De verkoop van trucks & bijhorende services is een belangrijke schakel in deze commerciële ketting.
Jouw ideale job?
Na een professioneel en warm onthaal van de klant, geef je hem indien nodig technisch advies over zijn herstellingen.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor:
-
Het correct plannen van de gevraagde werken:
- Door het stellen van de juiste vragen weet je wat de klant van ons verwacht, ken je zijn noden en neem je de juiste beslissingen.
- Je verzorgt een duidelijke omschrijving van de gevraagde werken voor de werkplaats via de juiste systemen.
- Door jouw inzicht en goede planningsskills zorg je ervoor dat de techniekers optimaal ingezet worden.
- Je werkt oplossingsgericht samen met de werkplaatsleiders en de parts-advisors.
- Je geeft op een assertieve en correcte manier toelichting bij een bestek of een factuur.
Ontmoet je team!
Samen met jouw collega sta je in voor het opvolgen van de gemaakte afspraken met klanten.
Jullie zijn het eerste aanspreekpunt en de belangrijkste contactpersoon voor onze klanten als het gaat om service-verlening.
Zijn wij 'the perfect match"?
- Een technische achtergrond en/of ervaring in automotive is een must.
- Ervaring als planner van werkzaamheden is een pluspunt
- Administratieve duizendpoot met sterke organisatorische vaardigheden die vlot eigen initiatief neemt.
- Goede PC-vaardigheden zorgen ervoor dat je snel de gebruikte computerprogramma’s onder de knie krijgt.
- Teamplayer die klantgericht en communicatief vaardig is.
- Flexibel en goed kunnen omgaan met wisselende prioriteiten.
- Goede kennis van het Nederlands/Frans is een must - Engels is een pluspunt
Bijna overtuigd?
We bieden je de kans om een boeiende carrière uit te bouwen bij een solide marktleider. We bieden je een collegiale, informele sfeer en mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling. Je mag je verwachten aan een aantrekkelijke verloning naar gelang jouw kennis en ervaring aangevuld met een interessant pakket aan extra-legale voordelen.
Dit is jouw moment om te stralen!
Herken je jezelf in dit profiel, zorg dan dat jouw kandidatuur in het oog springt!
We value your data privacy and therefore do not accept applications via mail.
Who we are and what we believe in
Our focus on Inclusion, Diversity, and Equity allows each of us the opportunity to bring our full authentic self to work and thrive by providing a safe and supportive environment, free of harassment and discrimination. We are committed to removing the barriers to entry, which is why we ask that even if you feel you may not meet every qualification on the job description, please apply and let us decide.
Applying to this job offers you the opportunity to join Volvo Group. Every day, across the globe, our trucks, buses, engines, construction equipment, financial services, and solutions make modern life possible. We are almost 100,000 people empowered to shape the future landscape of efficient, safe and sustainable transport solutions. Fulfilling our mission creates countless career opportunities for talents with sharp minds and passion across the group’s leading brands and entities.
At Volvo Trucks you will be part of leading the way towards a sustainable transport industry. For nearly a century we have been innovating for people – to make life easier, better and safer. Driving progress is our promise to customers, to the industry and to society. At Volvo Trucks we share a curiosity to learn, we work with passion and we embrace change to stay ahead. Join us, together we move the world we want to live in.
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available as it has expired
New Job Alerts
Signify
Sales Support Officer - Export markets (Modular Lighting Instruments)
Roeselare
November 19, 2024
View Job Description
Beaulieu International Group
Regional Sales Manager BENELUX
Wielsbeke
November 19, 2024
View Job Description
Liebherr-Belgium BV
Assistant Finance Manager
Antwerp
PART TIME
November 19, 2024
View Job Description
Looking for similar job?
UCB
Global Customer Service Lead - Belgium
Braine-l'Alleud
FULL TIME
August 27, 2024
View Job Description
UCB
Medical Customer Relationship Manager (CRM) Belgium
Anderlecht
FULL TIME
August 21, 2024
View Job Description
Studicon GmbH
Conducting Interviews for the Customer Journey in the Painting Industry - Freelancer / Student
Brussels
PART TIME & CONTRACT
August 9, 2024
View Job Description
Enterpryze Consulting Ltd.
Assistant in Service Level and Customer Relationship Management
Mons
August 15, 2024
View Job DescriptionSee What’s New: Volvo Group Job Opportunities
Volvo Group
Backoffice-Mitarbeiter:in für Ersatzteile & Wartungsverträge
Kottingbrunn
FULL TIME
September 27, 2024
View Job Description
Volvo Group
Lehrlinge - Nutzfahrzeugtechnik mit Systemelektronik
Weisskirchen an der Traun
FULL TIME
September 26, 2024
View Job Description
Volvo Group
Area Sales Manager Tirol / Vorarlberg
Salzburg
FULL TIME
August 17, 2024
View Job DescriptionNew Job Alerts
Signify
Sales Support Officer - Export markets (Modular Lighting Instruments)
Roeselare
November 19, 2024
View Job Description
Beaulieu International Group
Regional Sales Manager BENELUX
Wielsbeke
November 19, 2024
View Job Description
Liebherr-Belgium BV
Assistant Finance Manager
Antwerp
PART TIME
November 19, 2024
View Job Description