Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza!
Principais Responsabilidades:

• Conduzir vigilâncias na área de vendas, bem como utilizar o sistema de CFTV para identificar, observar e comunicar casos suspeitos;
• Identificar e informar as potenciais oportunidades de furto interno para o gestor da loja.
• Seguir todas as políticas e procedimentos da Sephora referentes a casos suspeitos, garantindo a preservação de provas quando houver;
• Reportar todos os incidentes de roubo, recuperações de mercadorias, investigações de acidentes e auditorias às áreas competentes;
• Testemunhar em tribunal, em nome da empresa, em qualquer caso, criminal ou civil, ao qual o agente é convocado;
• Desenvolver e manter um relacionamento profissional com todos os funcionários da loja, bem como as agências policiais locais, segurança de shopping center e outros varejistas.

Operações

• Acompanhar auditorias de loja, verificações e inspeções de segurança e comunicar os resultados à equipe de liderança da loja;
• Ajudar a liderança loja com a garantia do processo de inventário;
• Realizar o processo de inventário pontual e cíclico;
• Acompanhar as inspeção nos armários mensalmente;
• Ajudar a manter as licenças das lojas atualizadas e disponíveis no backstage;
• Executar e cumprir todas as políticas e procedimentos da Sephora;
• Seguir o código de ética e cnduta do grupo LVMH.

Treinamento

• Concluir todos os treinamentos do My SEPHORA Learning;
• Conscientizar o time de loja daprevenção de perdas;
• Participar do touchbase e contribuir nos treinamentos de novos funcionários.

Experiência profissional

• Experiência na área de prevenção de perdas;
• Desejavel experiência no varejo;

Qualificações

Conhecimentos, habilidades necessárias

• Habilidades de comunicação escrita e oral;
• Raciocínio lógico;
• Conhecimentos básicos de informática desejável.

Nível educacional

• Ensino médio completo.

Requisitos da função

• Ter disponibilidade e flexibilidade;
• Em áreas multi-lojas, o Agente de LP deve estar disponível para atuar em mais de um local;
• Respeitar o código de vestimenta;

Competências

• Trabalhar em equipe;
• Perfil comprometido e proativo;
• Vontade de aprender;
• Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora.

Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades equitativas para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas. Candidate-se agora e venha fazer parte da comunidade de beleza mais amada do mundo!

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  O tempo que você dedica ao se candidatar em nossas vagas é muito valioso para nós, por isso, ao se inscrever em nosso processo seletivo, manteremos seus dados também para oportunidades futuras.

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