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Santander

ANALISTA DE DIGITAL ANALYTICS SR - Growth

São Paulo

FULL TIME

October 18, 2024

ANALISTA DE DIGITAL ANALYTICS SR - Growth
Country: Brazil
DESCRIÇÃO
Integrante de uma squad das squads de Growth para Pessoa Física, uma estrutura multidisciplinar com foco no canal mobile. Os principais produtos desta squad são Gestão e Navegação, Open Finance e Segurança, e no seu dia a dia você deverá coletar , organizar , acompanhar e analisar números e indicadores de performance no intuito de identificar oportunidades de melhoria na navegação do cliente, buscar formas de potencializar os resultados das campanhas e melhorar a performance do funil destes produtos.


AQUI SEU PAPEL SERÁ
  • Mobilizar a squad com tempestividade gerenciando e reportando as principais KRs do negócio.
  • Análise de etapas do funil de navegação e de conversão para entender gaps, oportunidades e melhoria de experiência do cliente.
  • Organizar e integrar os dados e indicadores do negócio em dashboards para acompanhamento em parceria com o time de Dados.
  • Entender a operação e identificar oportunidades de alavancagem do negócio através de estudos de comportamentos dos clientes e resultados de campanhas digitais (CRM, Mídia, etc).
  • Analisar as informações históricas e projetar resultados e atingimento de metas.
  • Calcular ganhos para o negócio das ações implantadas pela squad.

VOCÊ VAI SE IDENTIFICAR SE TIVER:
  • Proficiência em Google Analytics. Experiência com Google Analytics 4.
  • Experiência com SQL principalmente direcionada para o Google Big Query.
  • Experiência em construção de dashboards em ferramentas como Power BI, Tableau e Looker Studio.
  • Experiência em estratégia de dados e implementação de soluções de análise de dados.
  • Experiência em análise de dados para otimização da jornada do cliente digital.
  • Proficiência em Excel.
  • Entendimento das tendências e desafios do setor bancário digital.
  • Capacidade de direcionar o time na interpretação de dados críticos para o negócio.
  • Visão estratégica para alinhar as análises de dados com os objetivos de negócio.
  • Capacidade de apresentar dados complexos de forma clara e persuasiva para influenciar stakeholders de diversas áreas.

#Aqui Sua Chama Transforma #Vem Pro Santander #Vem Ser Chama
#LI-Hybrid
#LI-DNI

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