Brazil Job Openings
Santander
ANALISTA DE DIGITAL ANALYTICS SR - Growth
São Paulo
FULL TIME
October 18, 2024
Country: Brazil
DESCRIÇÃO
Integrante de uma squad das squads de Growth para Pessoa Física, uma estrutura multidisciplinar com foco no canal mobile. Os principais produtos desta squad são Gestão e Navegação, Open Finance e Segurança, e no seu dia a dia você deverá coletar , organizar , acompanhar e analisar números e indicadores de performance no intuito de identificar oportunidades de melhoria na navegação do cliente, buscar formas de potencializar os resultados das campanhas e melhorar a performance do funil destes produtos.
AQUI SEU PAPEL SERÁ
- Mobilizar a squad com tempestividade gerenciando e reportando as principais KRs do negócio.
- Análise de etapas do funil de navegação e de conversão para entender gaps, oportunidades e melhoria de experiência do cliente.
- Organizar e integrar os dados e indicadores do negócio em dashboards para acompanhamento em parceria com o time de Dados.
- Entender a operação e identificar oportunidades de alavancagem do negócio através de estudos de comportamentos dos clientes e resultados de campanhas digitais (CRM, Mídia, etc).
- Analisar as informações históricas e projetar resultados e atingimento de metas. Calcular ganhos para o negócio das ações implantadas pela squad.
VOCÊ VAI SE IDENTIFICAR SE TIVER:
- Proficiência em Google Analytics. Experiência com Google Analytics 4.
- Experiência com SQL principalmente direcionada para o Google Big Query.
- Experiência em construção de dashboards em ferramentas como Power BI, Tableau e Looker Studio.
- Experiência em estratégia de dados e implementação de soluções de análise de dados.
- Experiência em análise de dados para otimização da jornada do cliente digital.
- Proficiência em Excel.
- Entendimento das tendências e desafios do setor bancário digital.
- Capacidade de direcionar o time na interpretação de dados críticos para o negócio.
- Visão estratégica para alinhar as análises de dados com os objetivos de negócio.
- Capacidade de apresentar dados complexos de forma clara e persuasiva para influenciar stakeholders de diversas áreas.
#Aqui Sua Chama Transforma #Vem Pro Santander #Vem Ser Chama
#LI-Hybrid
#LI-DNI
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