Santander

Especialista Exp Cliente I

São Paulo

FULL TIME

October 17, 2024

Especialista Exp Cliente I
Country: Brazil
Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.

Ao integrar o time de Data & Analytics você fará parte do time que é responsável por garantir a gestão, monitoramento e controle das nossas operações, para que todos estejam alinhados e tenham os direcionadores para entregar excelência operacional.

Temos uma vaga para você se tornar Especialista Exp Cliente I. Aqui na área de Plataf Riscos PF e Financeira . Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.

Aqui, seu papel será:
Garantir a qualidade da jornada do cliente relacionada a limites de crédito, para isso é necessário a execução das seguintes atividades:
Conhecimento da jornada completa desde a definição do público até a implementação do limite;
Analise de dados com foco em construção e monitoramento das taxa de efetivação de limites;
Elaboração de material explicativo das análises feitas em Power Point;
Acompanhamento dos projetos para garantir a aderência as necessidades do negócio;


Você vai se identificar com a gente se tiver:
T hink Customer – Penso no Cliente
E mbrace Change – Impulsiono a mudança
A ct Now – Atuo com rapidez
M ove Together – Trabalho em equipe
S peak Up – Falo abertamente

Para esse papel, valorizamos:
  • Ter formação superior nas áreas de Ciência de Dados, Economia, Engenharia, ou áreas correlatas
  • Conhecimento em ferramentas de análise de dados (ex.: Python, Pyspark, SQL) ;
  • Conhecimento em construção de painéis em Power BI;
  • Ser analítico, comprometido, comunicativo, colaborativo e proativo;
  • Ser protagonista ao idealizar e executar suas atividades;
  • Raciocínio lógico para interpretar e avaliar se o processo está aderente as necessidades do negócio.
# BENEFÍCIOS
Remuneração Variável (PLR + PPRS);
Assistência Médica e Odontológica;
Auxílio Alimentação e Refeição;
Previdência Complementar;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche/Babá;
Gympass ou Totalpass;
Vale Transporte;
Programa Nascer;
Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
PAPE - Programa de apoio pessoal especializado

E aí? quer ser chama?
Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agoira e do futuro alinhados para atender ao cliente, sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que valoriza o potencial máximo de cada um e que preza pela diversidade em todas as suas dimensões. É ser simples, pessoal e justo.
Se isso te chama, vem para o Santander.

#Aqui Sua Chama Transforma
#Especialistade Data&Analytics #Vem Pro Santander
#LI-Hybrid
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