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SERRA VERDE EXPRESS LTDA
Supervisor de Reservas (Morretes/PR)
Morretes
October 10, 2024
Buscamos um Supervisor de Reservas, para desenvolver as atividades:
- Propor, elaborar e acompanhar campanhas e planos de vendas;
- Reporte sobre vendas para diretoria;
- Acompanhamento diário das vendas (e-commerce, totem, online, bilheteria, trade, Morretes);
- Apresentar estratégias para aumento de vendas de outros produtos ou serviços;
- Propor novos produtos ou melhorias nos produtos existentes;
- Atualização do Manual de produtos;
- Acompanhamento e aprovação de comissões agências;
- Aprovação de reembolsos;
- Acompanhamentos de reclamações via SAC para possíveis melhorias;
- Quando necessário atendimento e suporte ao cliente;
- Acompanhamento dos bloqueios e formas de pagamentos;
- Acompanhamento dos fechamentos de caixas;
- Informar e acompanhar a equipe de vendas em casos de atrasos, problemas ou imprevistos com os produtos/serviços da empresa;
- Garantir e acompanhar para o cumprimento das leis do consumidor;
- Propor e acompanhar materiais promocionais de divulgação;
- Realizar escala de trabalho da equipe de vendas, conforme estratégias de vendas, férias, banco de horas, etc.;
- Programação de férias e banco de horas da equipe de vendas;
- Realizar treinamentos com equipes e parceiros;
- Estabelece metas para cumprimento dos objetivos da área comercial;
- Dar feedback e motivar equipe para atingimento de resultados.
- Ensino Superior completo em Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
- Habilidade de gestão de equipes e estratéticas de vendas;
- Facilidade na gestão de crises e conflitos;
- Disponibilidade para atuação presencial na Estação Ferroviária de Morretes.
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