• Répondre aux appels entrants des étudiants, des parents et du grand public.
• Transmettre aux clients des informations importantes sur les aides aux étudiants en se basant sur les informations figurant sur notre site web et sur les sites web des unités partenaires.
• Photocopie, télécopie, déchiquetage et classement général.
• Effectuer des tâches connexes, selon les besoins.

• Être actuellement inscrit à temps plein dans un programme menant à un diplôme à Mc Gill.
• Étudiants admissibles au programme Travail-études
• Orienté vers le service et la clientèle, avec d'excellentes aptitudes interpersonnelles
• Excellent sens de l'organisation, capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à résoudre des problèmes et à travailler de façon autonome et en équipe.
• Maîtrise de la suite MS Office
• Fiabilité, ponctualité et professionnalisme
• Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale en anglais, le français étant un atout.
• Connaissance du français et de l'anglais : L'Université Mc Gill est une université de langue anglaise où les tâches quotidiennes peuvent nécessiter une communication en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Le niveau d'anglais requis pour ce poste a été évalué à un niveau 3 à l'écrit (avancé) et à un niveau 4 à l'oral (courant) sur une échelle de 0 à 4.

• Démontrer une approche interpersonnelle et centrée sur l'étudiant en matière de service à la clientèle.
• Acquérir une connaissance des services aux étudiants et des mécanismes et ressources de soutien de l'université.

Diplôme d’études secondaires 1 An Expérience pertinente (SEOUM B) $16.00 10 (Temps partiel) 2025-01-06 2025-04-30