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Quantum Management Services Ltd

Support aux ventes, agent service client, entreprise manufacturière, produits sur mesure - lav1sec

Laval

FULL TIME

October 18, 2024

Poste : support aux ventes, agent service client, entreprise manufacturière, produits sur mesure
Lieu de travail : Laval, Quartier Chomedey
Salaire : à partir de 50 000 $ par an ou plus selon l’expérience et la formation
Type de poste : permanent
Quart de travail : de jour, du lundi au vendredi, 40 heures par semaine, terminez à 15 h le vendredi !

Décrochez un poste permanent d’agent au service à la clientèle, support aux ventes au sein d’une entreprise manufacturière de Laval en pleine croissance !
Les conditions offertes :
- Emploi permanent
- Entrée en poste rapide
- Horaire de travail de 40 heures par semaine de jour, du lundi au jeudi de 8 h à 17 h et le vendredi de 8 h à 15 h
- Salaire à discuter selon l'expérience, à partir de 50 000 $ par an ou plus !
- Télétravail un jour semaine possible une fois la période de formation complétée
- 2 ou 3 semaines de vacances à discuter selon votre expérience
- Congé pendant la période des fêtes, entreprise fermée
- Emploi accessible en transport en commun, quartier Chomedey
- REER avec contribution de l’employeur après la période de probation
- Assurances complètes après 3 mois (assurances vie, invalidité, médicaments, dentaires)
- Programme de télémédecine
- Remboursement pour certaines activités sportives ou abonnements au gym
- Entreprise stable, bien établie et en croissance

Les responsabilités :
- Répondre aux appels et courriels des clients
- Donner des informations techniques sur les produits vendus par l’entreprise, produits sur mesure
- Préparer des soumissions
- Collaborer avec les distributeurs et agents manufacturiers
- Produire des soumissions en calculant des mesures et quantités de produits à partir de plans simples
- Effectuer le suivi des commandes, les entrer au système
- Collaborer avec les approvisionnements et la logistique

Les exigences :
- Maitriser la suite MS Office de niveau intermédiaire, expérience avec un ERP un fort atout
- Détenir au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire, en service à la clientèle en environnement manufacturier, construction ou relié
- Ce poste nécessite un haut niveau de compétence en anglais, car vous l'utiliserez fréquemment pour presque toutes les tâches. Vous devrez servir et conseiller des clients et distributeurs hors Québec et leur fournir des informations techniques sur les produits vendus par l’entreprise

Pour postuler, veuillez communiquer avec Marie-Claude carrier au 450 463-5307 ou acheminer votre CV en format Word ou PDF.
Pour postuler à cette offre d’emploi, vous devez être légalement autorisé à travailler au Canada.
NOS PORTES VIRTUELLES SONT OUVERTES! En plus, vous passerez les entrevues à domicile grâce à différentes applications Web! Alors, contactez-nous dès aujourd’hui pour relever votre prochain défi professionnel.
Numéros du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157
***
Position: Sales Support, Customer Service Agent, Manufacturing Company, Custom Products
Location: Laval, Chomedey District
Salary: Starting from $50,000 per year or more, depending on experience and qualifications
Job Type: Permanent
Work Schedule: Day shift, Monday to Friday, 40 hours per week, finish at 3 PM on Fridays!

Secure a permanent position as a Customer Service Agent and Sales Support within a growing manufacturing company in Laval!
Offered Conditions:
- Permanent position
- Quick start
- 40-hour work week, Monday to Thursday from 8 AM to 5 PM, and Friday from 8 AM to 3 PM
- Salary to be discussed based on experience, starting from $50,000 per year or more!
- Possibility of remote work one day per week after completing the training period
- 2 or 3 weeks of vacation to be discussed based on experience
- Paid holiday break, company closed during the festive season
- Job accessible by public transport, Chomedey district
- Employer-matched retirement plan (REER) after probation
- Comprehensive benefits after 3 months (life, disability, drug, and dental insurance)
- Telemedicine program
- Reimbursement for certain sports activities or gym memberships
- Stable, well-established, and growing company

Responsibilities:
- Respond to customer calls and emails
- Provide technical information about the company's custom products
- Prepare quotes
- Collaborate with distributors and manufacturing agents
- Produce quotes by calculating product measurements and quantities from simple plans
- Track orders and input them into the system
- Work closely with procurement and logistics teams

Requirements:
- Intermediate proficiency with MS Office, experience with ERP is a strong asset
- At least 2 years of experience in a similar role in customer service within a manufacturing, construction, or related environment
- This position requires a high level of proficiency in English, as it will be used frequently for most tasks. You will serve and advise clients and distributors outside of Quebec and provide them with technical information on the company's products

To apply, please contact Marie-Claude Carrier at 450-463-5307 or send your resume in Word or PDF format.
To apply for this position, you must be legally authorized to work in Canada.
CNESST permit numbers: AP-2000158 & AR-2000157
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 50 000,00$ par an
Lieu du poste : En présentiel
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