• Vous installerez, dépannerez, réparerez, testerez et certifierez la gamme complète d'appareils médicaux électroniques, distribués par Quidel Ortho, nécessitant une assistance sur le terrain.
• Vous fournirez des services aux hôpitaux de la province de Québec et d'autres provinces lorsque requis.
• Vous devrez remplir avec précision tous les documents associés aux appels de service et aux PM cédulés.
• Il sera essentiel que vous soyez au courant des pratiques de l'industrie. Vous aiderez les gestionnaires de compte Quidel Ortho avec des présentations aux clients et des salons professionnels, au besoin.
• Effectuer d'autres tâches liées au travail assignées.

• Éducation : Un diplôme d'un collège communautaire ou d'une université d'un programme de génie électronique/biomédical ou l'équivalent est requis
• Bilinguisme en anglais et en français est requis.
• Doit avoir des compétences supérieures en communication orale et écrite en anglais, de solides compétences analytiques et un haut niveau de dynamisme et d'initiative
• D'excellentes compétences interpersonnelles et d'influence avec la capacité de gérer plusieurs projets et priorités dans un environnement dynamique axé sur l'équipe sont requises
• Des compétences de conduite sécuritaire sont requises
• Doit être en mesure de se rendre légalement aux États-Unis pour la formation des nouveaux employés
• Doit avoir la capacité de soulever 75 lb
• Doit être en mesure de travailler légalement au Canada car nous n'offrons pas de parrainage pour ce poste
• Jusqu'à 70 % de déplacements sont requis pour ce poste

• Une expérience de travail dans des laboratoires hospitaliers réparant des équipements médicaux est un atout

• Service sur le terrain : représentants du service technique, apprentis, représentants principaux du service technique, spécialistes du service régional, gestionnaires du service régional, directeur du service Canada
• Ventes : directeur des ventes, gestionnaires de comptes, marketing
• Spécialistes techniques, spécialistes des applications sur le terrain, spécialistes de l'assistance technique
• Interagit avec d'autres aspects de l'organisation selon les besoins (par exemple, les finances, les ressources humaines, l'informatique, le service client, etc.)

• Clients, y compris, mais sans s'y limiter, les responsables de laboratoire, les superviseurs.

• You will install, troubleshoot, repair, test and certify the full range of electronic medical devices, distributed by Quidel Ortho, needing field service support.
• You will provide service to hospitals across the province of Quebec and other provinces when required.
• You will be required to accurately complete all paperwork associated with service calls and scheduled PMs.
• It will be essential that you are current on industry practices. You will assist Ortho Account Managers with customer presentations and trade shows as required.
• Perform other work-related duties as assigned.

• Education: A community college or university graduate from an electronic/biomedical engineering program or equivalent is required
• Bilingual in English and French is required
• Must have superior oral and written English communication skills, strong analytical skills and a high level of drive and initiative
• Excellent interpersonal and influencing skills with the ability to deal with multiple projects and priorities in a dynamic team-oriented environment are required
• Safe driving skills are required
• Must be able to legally travel to the US for new hire training
• Must have the ability to lift 75 lbs
• Must be able to legally work in Canada as we are not offering sponsorship for this position
• Travel: Up to 70% travel is required for this position

• Experience working in hospitals laboratories repairing medical equipment is an asset

• Field Service: Technical Service representatives, apprentice, Senior Technical Service representatives, Regional Service Specialists, Regional Service Managers, Canada Service Director
• Sales: Sales Director, Account Managers, Sales Manager, Marketing
• Technical Specialists, Field Application Specialists, Technical Support Specialists
• Interacts with other aspects of the organization as required (e.g., Finance, HR, IT, Customer Service, etc.)

• Customers including but not limited to Laboratory Managers, Supervisors.