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ANDRITZ CHILE
Ingeniero de servicios
Talcahuano
September 12, 2024
- Responsable de asistir técnicamente a los clientes internos y externos en los distintos tipos de equipos de su línea de producto asignado, entregando asesoría en la operación, mantención, repuestos y upgrade, entregando soporte y presencia en planta o instalaciones de los clientes para garantizar su fidelización y satisfacción.
Tareas Principales:
- Realizar tareas de asistencia y servicio técnico en terreno, analizando las condiciones es de los equipos, ejecutando los procedimientos de trabajo asociados al servicio, y realizando mediciones y pruebas técnicas de maquinaria en funcionamiento; para lograr cumplir con los alcances del servicio y conformidad del cliente.
- Desarrollar Plan de Visitas técnicas, para la búsqueda de oportunidades de negocio con clientes nuevos y existentes. Generar informes de reportes de visitas.
- Identificación de necesidades del cliente (nuevos y existentes) y elaborar junto al gerente de ventas de la división propuestas técnico-comerciales.
- Preparación de presentaciones sobre los servicios a ofrecer y participar de las negociaciones de la propuesta técnico comercial con clientes, exponiendo datos técnicos de su área de especialidad.
- Generar informes de servicios técnicos.
- Gestionar de manera eficiente los recursos asignados.
- Elaborar, desarrollar y participar en los requerimientos administrativos del servicio, definidos en el marco normativo (antes, durante y al término del servicio).Requisitos:
- Inglés conversacional y técnico nivel avanzado
- Carrera de técnico en automatización y control; técnico eléctrico/electrónico; ingeniería en ejecución eléctrica o electrónica
- Al menos 3 años de experiencia en como técnico de servicios en industrias como la mineria o celulosa. deseable experiencia en configuración de equipos controladores de diversos tipos.
- Alta disponibilidad para viajar dentro y fuera del país
- Licencia de conducir
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