Descripción empresa:
Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!

Misión del cargo:
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Funciones del cargo:
¡En Sodimac estamos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante para nuestra Casa. Buscamos a alguien motivado/a, comprometido/a y con mucha energía para sumarse al equipo de Fonocompras, Call Center!

¿Cuáles serán tus funciones en el día a día?

• Mantener el control acerca de la cantidad necesaria de personal por horario realizando las mallas de turno.
• Supervisar a las y los ejecutivos y asistirlos en el proceso de venta controlando las conversaciones.
• Contribuir al desarrollo de las y los ejecutivos por medio de retroalimentación.
• Desarrollar informes de productividad de las llamadas que ingresaron, así como las que no contestaron y las ventas diarias de las y los ejecutivos.
• Realizar seguimiento a indicadores claves y desarrollar estrategias para mejorarlos.

¿Qué necesitas para postular?

• Poseer estudios técnico-profesionales relacionados a área comercial.
• Contar con al menos dos años de experiencia en venta en canales remotos, en cargos de supervisión.
• Deseables conocimientos y/o experiencia en rubro de ferretería y mejoramiento del hogar.
• Contar con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Buscamos a una persona con excelentes habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, con pensamiento estratégico, orientado/a resultados y capacidad para negociar.

En nuestra Casa te encontrarás con un equipo comprometido, dinámico y que está constantemente buscando superar las expectativas de nuestros clientes.

¡Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen!

[Nunca te pediremos dinero como parte del proceso de selección o ingreso]

Requisitos:
Poseer estudios técnico-profesionales relacionados a área comercial.
Contar con al menos dos años de experiencia en venta en canales remotos, en cargos de supervisión.
Deseables conocimientos y/o experiencia en rubro de ferretería y mejoramiento del hogar.
Contar con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos

Condiciones oferta:Beneficios:

• Seguro de vida
• Día de cumpleaños
• Capacitaciones y cursos
• Subsidio escolar para hijos
• Servicio de comedor