CONVENIO DE ALIANZA PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS
Oferta de Trabajo: Asesor(a) Independiente de Ventas de Servicios Turísticos
Descripción de la Empresa:
MCL Travel SAS es una empresa líder en el sector turístico con amplia experiencia en la comercialización de servicios turísticos en Colombia y el extranjero, así como turismo receptivo. Nos especializamos en ofrecer experiencias únicas y personalizadas a nuestros clientes, garantizando la máxima calidad en cada uno de nuestros servicios.
Posición:
Asesor(a) Independiente de Ventas de Servicios Turísticos
Descripción del Cargo:
Buscamos un(a) profesional con experiencia en la intermediación de ventas de servicios turísticos y buen manejo comunicativo y de redes sociales para unirse a nuestra red de aliados comerciales. Como asesor(a) independiente, serás responsable de promover y vender nuestros paquetes turísticos, tanto a clientes de tu propia base de datos como a los referidos por MCL Travel SAS.
Responsabilidades:
- Promover y vender servicios turísticos ofrecidos por MCL Travel a clientes propios y referidos.
- Capacidad para asesorar a los clientes sobre destinos y opciones de viaje, y resolver consultas de manera eficiente.
- Competencia en la asistencia para la obtención de documentos de viaje y aseguramiento de la correcta documentación.
- Manejar sistemas de reservas, bases de datos, y herramientas digitales como Microsoft Office o Canva.
- Colaborar en campañas de marketing y promoción, incluyendo el uso de redes sociales.
- Capacidad para resolver quejas y asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente.
- Habilidad para mantener registros precisos de transacciones y reservas.
- Contactar a los clientes en un plazo máximo de un día hábil tras recibir la información.
- Presentar los servicios turísticos siguiendo las políticas de servicio establecidas por la empresa.
- Coordinar citas para la presentación y venta de los servicios turísticos.
- Mantener la confidencialidad de la información suministrada y cumplir con las políticas de la empresa.
- Informar de inmediato a MCL Travel en caso de cierre de un negocio.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 años en ventas de servicios turísticos o en sectores relacionados.
- Estudios tecnológicos, técnicos o profesionales en turismo. ( No es un requisito en caso de tener la experiencia requerida demostrable).
- Experiencia mínima de 1 año en manejo de redes sociales, sistemas de reservas y herramientas digitales.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y autónoma.
- Habilidades de comunicación y negociación.
- Conocimiento en el uso de herramientas digitales para la gestión de ventas.
- Disponibilidad para capacitarse en las herramientas y procedimientos de MCL Travel.
- Afiliación al sistema de seguridad social como cotizante independiente, en caso de aplicar.
- El aplicante/aliado debe residir o estar en la ciudad de Medellín al momento de presentarse a la oferta de trabajo.
Remuneración:
- Comisión del 50% sobre las ventas realizadas, pagadera una vez el cliente haya realizado el pago total del paquete turístico.
- La comisión será pagada dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la cuenta de cobro y los documentos requeridos.
Duración del Contrato:
- Contrato de tres (3) meses, con posibilidad de renovación automática si no se informa la terminación con 15 días de antelación.
Ubicación:
- Trabajo remoto con contacto constante con la sede de MCL Travel en Medellín, Antioquia.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Indefinido, Freelance