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CGI Colombia S.A.S

Auxiliar SIAU

Pereira

FULL TIME

November 19, 2024

Reconocida empresa de la Región requiere para su equipo de trabajo Auxiliar SIAU, Bachiller académico o Técnico en áreas administrativas o del sector salud
Funciones:
  • Orientar al usuario para el ingreso al servicio de la IPS.
  • Realización diariamente encuestas de satisfacción.
  • Programar las reuniones de asociación de usuarios.
  • Hacer rondas diarias al interior de la IPS para verificar normal desarrollo del proceso de atención.
  • Realizar control y seguimiento a todos los requerimientos que lleguen mediante la plataforma digital Whats App.
  • Apoyar en las respuestas e intervenir las PQRSF que radiquen los usuarios.
  • Realizar seguimiento a la inasistencia de pacientes, que reporten los profesionales.
  • Tabulación de encuestas en la matriz de control.
  • Tabulación de PQRSF en la matriz de control.
  • Realizar apertura del buzón de sugerencias los días viernes de cada semana.
  • Diligenciar matriz de tareas administrativas.
  • Realizar seguimiento al diligenciamiento de Derechos y Deberes de los usuarios.
Contrato Termino fijo tres meses
Experiencia requerida:
Preferiblemente seis meses en atención al usuario
Horario:
Lunes a viernes: 07:00 am a 4:30 pm Sábado: 08:00 am a 12:00 pm
Habilidades:
  • Humanización
  • Comunicación asertiva
  • Empatía
  • Manejo de herramientas ofimáticas.
  • Uso de plataformas médicas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
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