Descripción empresa:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #Familia OS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Misión del cargo:
Gestionar las redes sociales y los canales de comunicación digitales de la Secretaría Distrital de Hacienda y sus marcas.

Funciones del cargo:
Gestionar las redes sociales y los canales de comunicación digitales de la Secretaría Distrital de Hacienda y sus marcas.
Crear y gestionar la comunidad en las redes Sociales
Realizar la cobertura de eventos de la compañía en las redes sociales
Crear los contenidos para las publicaciones en redes sociales
Construcción y actualización del manual de gestión de las redes sociales en conjunto con el area de comunicaciones de la entidad.
Gestionar las PQRS recibidas a través de las redes sociales con los diferentes equipos y departamentos al interno de la organización.
Programación y monitoreo de las publicaciones en las redes sociales de la organización.
Generación de ideas (brainstorming) y crear contenidos con storytelling que generen engagement.
Realizar reportes, monitorear y llevar un registro mensual del número de seguidores, volumen de interacciones con los usuarios, comentarios.
Trabajar en conjunto con el equipo creativo y digital y otras áreas de la compañía

Requisitos:
Profesional
18 meses como community manager o a fines

• Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

Condiciones oferta:
Sueldo neto mensual: 3100000

Beneficios:

• Plan carrera
• Programas de crecimiento personal y espiritual
• Descuentos con diferentes aliados
• Afiliación a fondo de empleados