Descripción empresa:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #Familia OS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Misión del cargo:
Agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna acerca de toma de pedidos. Despacho, cobranza y facturación

Funciones del cargo:
TE ESTAMOS BUSCANDO!! Si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva

En Outsourcing necesitamos Analista de cartera Master apasionados, proactivos y empáticos para Primax, vas a representar esta marca generando experiencias memorables para nuestros clientes

Tus principales funciones serán:

• Cumplir con los ANS dispuestos para la operación de Primax enfocadas a cobranza
• Registrar interacciones en el sistema SAP y otros

Requisitos:

• Bachiller, técnico o tecnólogo
• Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
• Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

Condiciones oferta:Beneficios:

• Plan carrera
• Programas de crecimiento personal y espiritual
• Descuentos con diferentes aliados
• Afiliación a fondo de empleados