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GSB

Technical Support L3 / Híbrido- Bogotá, Colombia

Bogota

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October 22, 2024

Importante empresa de T.I. a Nivel Latinoamérica, requiere por crecimiento:
Technical Support
Experiencia:
  • Nivel 1 Soporte a usuario final, EUC, carga de imagen configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo + 2 años
  • Nivel 2 Manejo de redes Network, switches routers, conocimiento de cable de consola y cableado estructurado + 1 año
  • Nivel 3 conocimientos básicos en servidores HP, manejo de Ilo y Dell + 1 año
  • Excel, word, power point TI, Redes y herramientas en general para TI
  • Share Point
Actividades Principales:
  • Proporcionar soporte técnico en sus tres niveles, EUC, Network y Server a las diferentes cuentas que maneja GSB.
  • Proporcionar soporte técnico a clientes internos de GSB.
  • Disponibilidad de viajar para apoyo en otros estados de la República he incluso de ser necesario en el extranjero.
  • Apoyo técnico vía remota.
  • Apoyo en mesa de ayuda.
  • Seguir las políticas y costumbres de GSB.
  • Ser proactivo.
  • Cuidar del activo físico de la empresa en caso de ser necesario.
  • Estar al pendiente de los diferentes chats que se usan en la empresa y apoyar en todo momento.
  • Home Office y trabajo en campo, asignación con clientes.
  • INGLÉS INTERMEDIO - AVANZADO DESEABLE (se harán evaluaciones)
Horario:
Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm.
Sueldo: 1,900,000 a 2,000,000 cop de acuerdo a experiencia.
Prestaciones de Ley.
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Tipo de puesto: Tiempo completo
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