Miksi tarvitsemme sinua?

• asiakkaiden palveleminen puhelimitse ja sähköisissä kanavissa
• tilausten vastaanottaminen ja niiden käsitteleminen SAP-järjestelmässä toimituksiin asti
• tilaus-toimitusprosessiin liittyviin kysymyksiin vastaaminen
• säännöllinen yhteydenpito asiakkaisiin, Saint-Gobainin sidosryhmiin sekä ulkoisiin logistiikkakumppaneihin

Onko tämä työtehtävä sinulle?
Minkälainen henkilö onnistuu meillä?

• Asenne on tärkein! Jos sinulla on halu oppia ja halu tehdä, pääset jo pitkälle.
• Välität oikeasti asiakkaista – haluat antaa hyvää palvelua ja varmistaa, että asiakas on tyytyväinen.
• Otat vastuuta omasta tekemisestäsi ja olet tarkka ja huolellinen.
• Sinulla on positiivinen asenne, myös kiireisinä päivinä.
• Kommunikoit mielelläsi ja olet siinä taitava sekä puhelimitse että kirjallisesti.
• Tulet hyvin toimeen muiden kanssa ja haluat yhteistyöllä saada tiimisi ja työnantajasi onnistumaan.
• Olet rohkea, luotat ongelmaratkaisukykyysi ja tartut myös haastavien tilanteiden selvittelyyn.
• Suomenkielen lisäksi työt sujuvat myös englanniksi ja/tai ruotsiksi.

Hieman lisää meistä
Mitä tarjoamme sinulle?

• Viihtyisän työyhteisön sekä osaavan ja yhteen hiileen puhaltavan tiimin tuen
• Arvokasta työkokemusta B2B-asiakaspalvelusta ja rakennustuoteteollisuuden alalta
• Osaamista laajasti koko toimitusketjun osalta muun muassa asiakassopimuksiin, tuotteisiin, tuotantoon ja kuljetuksiin liittyen
• Osaamista SAP-toiminnanohjausjärjestelmästä sekä kontaktiohjausjärjestelmistä
• Mahdollisuuden kehittyä yhdessä maailman johtavista rakennusteollisuuden yrityksistä
• Vastuullisen ja hyvän työnantajan - meidät on valittu CDP:n Climate Change A-listalle työstämme vastuullisemman rakentamisen eteen. Tavoitteenamme on olla hiilineutraali vuoteen 2035 mennessä. Lisäksi olemme sertifioitu TOP Employer -huipputyönantaja, jolle toiminnan ja henkilöstön osaamisen sekä työympäristön kehittäminen ovat keskiössä.

Kiinnostuitko? Hae tehtävää nyt!

Liikevaihto 38,1 mrd. € - Toimimme 72 maassa - Meitä on n. 170 000 - www.saint-gobain.fi

Job Reference: FI00181