Asiakaspalvelutoimihenkilö
Etsimme asiakaspalvelutiimiin innokkaita asiakaspalvelutyöntekijöitä.
Olet tottunut nopeaan työrytmiin. Olet asiakaspalvelijana empaattinen ja varma sekä haluat auttaa asiakkaita ja antaa heille vastauksia. Tutustut nopeasti uusiin prosesseihin ja järjestelmiin. Olet todellinen tiimipelaaja. Olet ratkaisukeskeinen ja saat helposti kontakteja. Ihmisenä otat vastuuta ja varmistat, että tarjoat asiakkaille parasta palvelua.
Tarjoamme sinulle
Mahdollisuuden kehittyä suuressa kansainvälisessä yrityksessä.
Edenredin lounas- ja virikekortin
Päävastuualueet:
Asiakaspalvelijan tehtävänä on tarjota asiakkaillemme laadukasta palvelua. Roolissa pääset
käsittelemään puheluita, jotka koskevat kaikkea pakettitoimituksista, pakettien noudon
varaamisesta ja laskukyselyistä reklamaatioihin ja pakettien seurantaan.
Pätevyydet
Sinulla on mielellään hieman kokemusta asiakaspalvelusta.
Sinulla on hyvä MS Office -osaaminen.
Pystyt työskentelmään monien yhtäaikaa avoimien asioiden ratkaisemiseksi.
Olet tottunut työskentelemään tavoitteiden saavuttamiseksi
Ilmaiset itseäsi hyvin suullisesti ja kirjallisesti sekä suomeksi että englanniksi.
Tietoja tehtävästä
Tehtävä on kokoaikainen ja 37,5 tunnin työviikko.
Työajat vaihtelevat maanantaista perjantaihin aikavälillä 8:00-20:00, pääsääntöisesti 8-16
välillä. Suurin osa vuoroista on päivävuoroja.
Voit työskennellä myös osittain etänä.
Raportoit asiakaspalvelutiimin esimiehelle Suomessa
Koulutamme valittavat henkilöt tehtävään
Liitä hakemukseen hakemuskirje sekä CV.
37,5 tuntia viikossa
Jätä hakemus: https://tyomarkkinatori.fi/henkiloasiakkaat/avoimet-tyopaikat/e0099f98-b...
Yhteystiedot: https://hcmportal.wd5.myworkdayjobs.com/Search/job/FI-HELSINKI-CENTER-...
https://hcmportal.wd5.myworkdayjobs.com/Search/job/FI-HELSINKI-CENTER-...
[email protected] (Ei hakemuksia tähän osoitteeseen, kiitos.)
Työpaikan osoite: Niittytie 23, 01300 Vantaa
Palkkaus: kuukausipalkka
Työ alkaa: Työskentelyn aloitus sovitaan yhdessä
Työaika: Kokoaikatyö
Työn kesto: Toistaiseksi voimassa oleva
Hakuaika päättyy: 09.09.2024 20:00
Ilmoitus jätetty: 28.08.2024 09:10
Työmarkkinatorin ilmoitusnumero: e0099f98-b518-412e-9247-917610a9d000
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
.

Vantaa

Uusimaa

Kokopäiväinen, Vakituinen