Finland Job Openings
Essity
Customer Service Representative Finland & Baltics
Espoo
FULL TIME
November 15, 2024
Asiakaspalvelumme tehtäviin kuuluvat tilaukset, reklamaatiot sekä asiakaskyselyt.
Tilausten käsittelyn osalta vastaamme sekä tilausten käsittelystä että seurannasta huolehtien siitä, että tilaukset lähetetään, toimitetaan ja laskutetaan ajallaan.
Tämän lisäksi tutkimme ja käsittelemme tuote-, palvelu ja hintareklamaatiot.
Asiakaspalvelumme toimii myös asiakasrajapinnassa vastaten puhelimen ja sähköpostin kautta tuleviin tuote-, hinta- ja saatavuuskyselyihin.
Toimimme tiiviissä yhteistyössä sekä ulkoisten että sisäisten sidosryhmien kanssa kuten myynnin, markkinoinnin, logistiikan sekä varastojen kanssa.
- Sinulta löytyy aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta ja tunnet tilaus- ja toimitusprosessit.
- Puhut ja kirjoitat sujuvasti suomea ja englantia. Ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.
- Sinulla on kyky käsitellä samanaikaisesti erilaisia haasteita sekä suunnitellusti, että tilanteen mukaan.
- Ymmärrät asiakkaiden tarpeet ja osaat luoda ja ylläpitää hyviä asiakassuhteita ja korkealaatuista asiakaspalvelua.
- Olet ratkaisukeskeinen ja kehitysmyönteinen tiimipelaaja, joka osaa myös toimia itsenäisesti.
- Kykenet työskentelemään analyyttisesti ja systemaattisesti, myös kiireessä.
- Olet oma-aloitteinen ja aktiivinen etkä pelkää muutosta.
- Ymmärrät ja osaat käyttää Microsoft Office 365 ohjelmia, erityisesti Exceliä
- Sinulla on kokemus SAPia tai muusta vastaavasta toiminnanohjausjärjestelmästä.
- Tehtävään sopiva koulutus on korkeakoulututkinto esimerkiksi liiketaloudessa tai logistiikassa.
Kuulostaako mielenkiintoiselta? Otamme hakemuksesi mielellämme vastaan ja pyydämme sinua lähettämään ansioluettelosi englanniksi, koska rekrytointiprosessiin osallistuu ihmisiä eri kansallisuuksista. Koska teemme jatkuvia valintoja, haastattelut alkavat todennäköisesti ennen hakuajan päättymistä. Hae jo tänään!
Application End Date:
30 nov. 2024
Job Requisition ID:
Essity247709New Job Alerts
Telenor Group
Head of Business Development, Service Design
Helsinki
FULL TIME
November 18, 2024
View Job Description
Telenor Group
Business Line Lead - Operational Solutions
Helsinki
FULL TIME
November 18, 2024
View Job Description
Securitas Finland
Osa-aikainen vartija Kouvolaan
Kouvola
PART TIME
November 18, 2024
View Job Description
Wolt
Business Analyst, Merchant Finance & Strategy
Helsinki
FULL TIME
November 18, 2024
View Job Description
Aalto University
Two Research Assistants for M.Sc. thesis projects in Machine Learning for 6G subnetworks
Espoo
FULL TIME
November 18, 2024
View Job Description
Looking for similar job?
Trifecta Retail Ventures
Customer Happiness Advocate (Remote - Finland, UK, Spain)
Helsinki
FULL TIME
August 26, 2024
View Job DescriptionSee What’s New: Essity Job Opportunities
Essity
Sales & Marketing Controller France & Francophone Africa (M/F)
Paris
FULL TIME
November 6, 2024
View Job Description
Essity
Field National Sales Manager France (M/W/X)
Paris
FULL TIME
October 15, 2024
View Job Description
Essity
Responsable Régional des ventes réseau Prescription
Le Mans
FULL TIME
August 30, 2024
View Job DescriptionNew Job Alerts
Telenor Group
Head of Business Development, Service Design
Helsinki
FULL TIME
November 18, 2024
View Job Description
Telenor Group
Business Line Lead - Operational Solutions
Helsinki
FULL TIME
November 18, 2024
View Job Description
Securitas Finland
Osa-aikainen vartija Kouvolaan
Kouvola
PART TIME
November 18, 2024
View Job Description
Wolt
Business Analyst, Merchant Finance & Strategy
Helsinki
FULL TIME
November 18, 2024
View Job Description
Aalto University
Two Research Assistants for M.Sc. thesis projects in Machine Learning for 6G subnetworks
Espoo
FULL TIME
November 18, 2024
View Job Description