• IT-infrastruktuurin palvelutuki toimintoihin liittyville järjestelmille: IMACD-tehtävät (asennus, siirto, lisäys, muutos tai käytöstä poisto)
• IT-järjestelmien ja palvelukomponenttien elinkaaren hallinta omalla tukialueella
• Kyberturvallisuuden parannukset
• Tuki- ja kehitystoimet sovitun palvelutason mukaisesti tai ylläpito- tai projektisuunnitelmissa määritellyllä tavalla
• Ennakoivasti tunnistetaan toiminnan tarpeet ja mahdollisuudet uusiin tehokkaisiin ratkaisuihin
Vastuun ottaminen sen varmistamiseksi, että korkea laatu saavutetaan ja ylläpidetään kaikilla päivittäisen työn osa-alueilla, esimerkiksi dokumentaatio pidetään ajan tasalla

• Kokemusta IT-infrastruktuuriin liittyvistä tuki- ja kehittämistehtävistä
• Soveltuva IT-alan tutkinto
• Vahva kiinnostus IT-tekniikkaan ja vankka ymmärrys tietokonejärjestelmistä, mobiililaitteista ja teknisistä tuotteista.
• Erinomaiset analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot, jotka ovat apuna teknisten ongelmien diagnosoinnista ja ratkaisemisesta.
• Englannin ja suomen kielen taito suullisesti sekä kirjallisesti
• Erinomaiset viestintätaidot.
• Asiakaslähtöinen asenne ja rauhallinen käytös sekä halu oppia ja kehittää taitojasi jatkuvasti.

• Kasva kanssamme: Olemme sitoutuneet edistämään ammatillista kasvuasi ja parantamaan IT-taitojasi.
• Ole osa muutosta: Liity joukkoomme ja muokkaa ensimmäisten joukossa uutta IT-vaihettamme, mikä vaikuttaa merkittävästi palveluiden toimittamiseen ja asiakaslähtöisyyteen.
• Tee vaikutus: Meillä on keskeinen rooli IT-palvelujemme laadun ja asiakastuen parantamisessa, mikä edistää tehokkaampaa ja reagoivampaa IT-ympäristöä.