Finland Job Openings
Kakslauttanen
Vastaanoton päällikkö
Lappi
September 16, 2024
Kakslauttanen Arctic Resort on 15 km Saariselän keskustasta etelään sijaitseva korkeatasoinen lomaresort. Kakslauttanen koostuu kahdesta kylästä itä- ja länsikylästä, jotka tarjoavat asiakkailleen unohtumattomia elämyksiä alueelta löytyvien aktiviteettien, ravintolapalveluiden, taidegallerian, planetarion parissa. Yli 600 majoituspaikkaa löytyy alueella sijaitsevista kelomökeistä, lasi-igluista ja kelolasi-igluista.
Oletko haaveillut lappiin muutosta, mutta haluat yhä tehdä osaamisesi mukaisia työtehtäviä? Tai oletko jo lähialueella asuva ammattilainen vailla uusia haasteita? Etsimme nyt joukkoomme kokenutta vastaanoton päällikköä.
Tärkein tehtäväsi on tukea vastaanottohenkilökuntamme jokapäiväistä toimintaa, toimia esimerkkinä ja vastata asiakkaidemme erinomaisesta asiakaskokemuksesta. Työsuhde alkaa sopimuksen mukaan, on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassaoleva. Toivoisimme aloituksen olevan syksyn aikana, jotta ehdit tutustua toimintaamme ennen kauden alkua.
Rooliisi kuuluu:
Mitä toivoimme sinulta?
Mitä tarjoamme sinulle?
Oletko haaveillut lappiin muutosta, mutta haluat yhä tehdä osaamisesi mukaisia työtehtäviä? Tai oletko jo lähialueella asuva ammattilainen vailla uusia haasteita? Etsimme nyt joukkoomme kokenutta vastaanoton päällikköä.
Tärkein tehtäväsi on tukea vastaanottohenkilökuntamme jokapäiväistä toimintaa, toimia esimerkkinä ja vastata asiakkaidemme erinomaisesta asiakaskokemuksesta. Työsuhde alkaa sopimuksen mukaan, on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassaoleva. Toivoisimme aloituksen olevan syksyn aikana, jotta ehdit tutustua toimintaamme ennen kauden alkua.
Rooliisi kuuluu:
- Respan sujuvasta toiminnasta huolehtiminen
- Esihenkilötyö vastaanoton henkilökunnalle (sesonkina n. 25 hlö, sesongin ulkopuolella n.5hlö)
- Osallistut vastaanoton päivittäiseen työhön ja rutiineihin
- Asiakaspalautteiden käsittely
- Osallistut yrityksen kehitystoimintaan (erityisesti vastaanoton näkökulmasta)
- Osallistut rekrytointiprosessiin
- Asiakkaiden ohjaus ja neuvonta
- Puheluihin ja sähköposteihin vastaaminen
Mitä toivoimme sinulta?
- Hyviä yhteistyötaitoja, sinun puoleesi on mukava kääntyä, mutta kykenet silti hoitamaan myös vaikeat asiakaspalvelutilanteet
- Paineensietokykykä, huippusesonki on hyvin kiireistä aikaa!
- Vastaava aikaisempi kokemus on välttämätöntä, jotta roolissa pärjää. Toivomme sinulta myös näkemystä ja uusia ideoita osastoasi kohtaan.
- Tehtävää tukeva koulutus on eduksi.
- Kokemusta varausjärjestelmistä (käytämme juuri nyt Hotellinxia)
- Erinomaisia asiakaspalvelutaitoja
- Itsenäistä työotetta. Saat aina tukea respan tiiminvetäjiltä ja yrityksen muulta johdolta.
- Suurin osa asiakkaistamme tulevat ulkomailta, englannin kielen sujuva osaaminen on välttämätöntä. Muut kielet ovat eduksi.
Mitä tarjoamme sinulle?
- Kiinnostavan työn, jossa pääset käyttämään aikaisempaa osaamistasi.
- Upean ympäristön Kakslauttasen hienoissa maisemissa.
- Mahdollisuuden kokea hienoja elämyksiä, esim. aktiviteettiemme parissa.
- Mahdollisuuden vuokra-asuntoon, jossa hyvin kohtuullinen vuokra.
- Kulttuuri - ja liikuntaedun, lisäksi alennuksia majoitukseen ja myymälöihin.
- Palkkatoiveesi mukaisen kilpailukykyisen palkan. (Työehdoissa noudatamme matkailu ja ravintola-alan työehtosopimusta)
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available as it has expired
New Job Alerts
As a registered user you will have access to CV registration and vacancy notification based on your profile.
Technical Project Manager / Senior Technical Project Manager
Turku
FULL TIME
November 26, 2024
View Job Description
Looking for similar job?
Scandic Hotels Finland
Vastaanoton vuoropäällikkö, Scandic Hub Helsinki
Helsinki
FULL TIME
August 29, 2024
View Job Description
Click Henkilöstöpalvelut Oy
Venue Manager / Ravintolapäällikkö
Oulu
FULL TIME & CONTRACT
August 26, 2024
View Job Description
Northvolt
Customer Resident Engineer - Finland / Asiakaspäällikkö Insinööri - Suomi
Uusikaupunki
August 26, 2024
View Job Description
See What’s New: Kakslauttanen Job Opportunities
Kakslauttanen
Siivooja ja tarjoilija - Utsjoki Arctic Resort
Utsjoki
September 16, 2024
View Job Description
Kakslauttanen
Receptionist/Restaurant worker - Utsjoki Arctic Resort
Utsjoki
August 22, 2024
View Job DescriptionNew Job Alerts
As a registered user you will have access to CV registration and vacancy notification based on your profile.
Technical Project Manager / Senior Technical Project Manager
Turku
FULL TIME
November 26, 2024
View Job Description