Description de l'entreprise
Avec plus de 3 500 collaborateurs, SMABTP assure pour l’ensemble de leurs besoins en assurance plus de 200 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l’assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l’immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d’une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé…) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l’étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d’Ivoire SA en Côte d’Ivoire.
SMABTP meilleur employeur en 2023 ! Le magazine Capital propose chaque année un classement des meilleurs employeurs de France.
Pour la 3ème année consécutive, SMABTP fait partie du Top 3 des employeurs distingués dans le domaine de l’assurance grâce à son attractivité employeur reconnue auprès de ses collaborateurs et candidats !
En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s’ouvre à l’international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives.
Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l’assurance.

Description du poste
Au sein de SMABTP, les 130 collaborateurs experts et engagés de la Direction Artisans, Particuliers et Gestion privée accompagnent les réseaux commerciaux de notre groupe d'assurances et de ses partenaires dans la souscription, la gestion des contrats et l'indemnisation des sinistres de leurs assurés TPE et particuliers.
Chaque année les équipes de cette direction opérationnelle traitent plus de 230 000 appels d'assurés et plus de 150 000 courriers et mails entrants. Elles prennent notamment en charge l'ensemble des activités opérationnelles portées par notre filiale PROTEC BTP, à laquelle participent les mutuelles de la SGAMBtp, PROBTP et MAAF .
Vous rejoignez le service Recouvrement de notre Pôle Service Clients de SMA SERVICES.

Dans ce cadre, vous serez en charge de :

• Le recouvrement des franchises
• L'analyse et constitution des dossiers : Injonctions de payer
• L'encaissement des cotisations
• La mise à jour des RIB
• La gestion de la partie administrative de vos dossiers
• Le classement des archives
• La gestion des NPAI
• Vous suivrez le recouvrement des cotisations, les remboursements de soldes créditeurs
• Vous serez en étroite collaboration avec le service de gestion des contrats

Ce poste est à pourvoir en CDD de 6 mois.

Qualifications

• Diplômé d'un Bac+2 en comptabilité, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire
• Vous maitrisez des outil informatiques (Excel et Word)
• Rigueur et autonomie dans l'organisation sont indispensables
• Vous appréciez le travail en équipe
• La connaissance des procédures de recouvrement sera un plus pour le poste

A compétence égale , ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L 5212-13 du code du travail.
SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.


Informations supplémentaires
Avantages

• Accompagnement terrain et parcours de formation métier dédié à nos outils et produits,
• Télétravail jusqu'à deux jours par semaine,
• Rémunération fixe et variable individuel, prime de participation d'entreprise avec montant minimum garanti et abondement, épargne salariale,
• Autres avantages : RTT, titres restaurant dématérialisés, soutien à la parentalité et aide familiale, avantages CSE,...

Processus de recrutement
Nos équipes RH et Managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Vous serez ensuite reçu en entretien directement par votre futur Manager.