Contexte du recrutement :
Nous recrutons dans le cadre d'un Contrat d'apprentissage - Mention Complémentaire "Accueil dans les Transports" des candidats désireux de se former et de travailler en qualité d'Agent(e) d'Escale à l'Aéroport de Paris-Charles de Gaulle.
Durée de Novembre 2024 à Juillet 2025.
Nous vous proposons :

• Théorie et pratique en poste à l'aéroport Orly
• Un environnement riche et multiculturel
• Une opportunité de développer vos compétences linguistiques
• Salaire : 1413, 54 brut hors primes (majoration les dimanches, primes de nuit etc)
• Une Certification équivalente à un Bac +1

Aucun frais d'entrée ni frais de dossier.
Un apprentissage complet avec au programme :

• L’accueil de clientèle
• La vente sur site opérationnel
• L’enregistrement des passagers (formation aux logiciels)
• La gestion de l’embarquement
• La prise en charge des passagers en correspondance
• Les procédures de sûreté et de sécurité et les formations réglementées
• Les techniques relationnelles en français et en anglais
• Anglais
• Géographie

Attention : La session de recrutement et les formations théoriques auront lieu à Roissy-En-France. La pratique en poste aura quant à elle lieu à l'aéroport Paris-Orly.
Rythme : Alternance 1 semaine en formation chez Excellence Academy / 3 semaines en poste à l'aéroport. Non modifiable.
Nous recherchons un Agent D'escale (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de coordonner les activités au sol pour assurer des opérations aéroportuaires fluides et efficaces.
Les missions d'un(e) Agent(e) d'Escale Commercial :

• Accueil et renseignement des passagers concernant les opérations d'embarquement et débarquement ;
• Enregistrement des passagers et de leurs bagages de soute ;
• Assistance aux passagers à particularités (mineurs non accompagnés, passagers en situation de handicap, passagers à mobilité réduite etc...) ;
• Traitement des irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés

Les prérequis / conditions de sélection :

• Etre titulaire d'un baccalauréat (Obligatoire)
• Avoir un niveau d'anglais conversationnel - Compris et parlé avec fluidité (impératif)
• Etre disponible en semaine, week-end et jours fériés. (Planning en décalé)
• Etre disponible sur des horaires décalés (amplitude de 03h00 à 23h00)
• Avoir le permis B et être véhiculé(e) ou disposer d'un mode de transport permettant le travail en décalé (exemple filéo)
• Avoir un casier judiciaire vierge pour satisfaire à l’obtention du badge aéroportuaire
• Avoir une pièce d'identité ou un titre de séjour valide pour toute la durée du contrat
• Satisfaire aux tests de recrutement
• Avoir un excellent niveau de français
• Maitriser la communication professionnelle (élocution professionnelle)
• Avoir une excellente présentation et faire preuve de prestance
• Etre souriant(e) et proactif(ve) !

Processus de sélection des candidats :

• Sélection des candidats sur CV
• Session de recrutement de présélection avec tests de recrutement et entretien à Roissy-En-France

Profil recherché :
Vous êtes sérieux(se) et diplomate ? Proactif(ve) et ponctuel(le) ? Vous disposez d'une excellente élocution ? Vous possédez une première expérience dans le secteurs et/ou avez une forte appétence pour les métiers de contact et les environnements multiculturels ? Vous aimez travailler en équipe, alors n'hésitez pas : rejoignez-nous.
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : à partir de 1 413,54€ par mois
Avantages :

• Flextime
• Intéressement et participation
• Prise en charge du transport quotidien

Horaires :

• Disponible le week-end
• Travail en journée
• Travail en soirée

Question(s) de présélection:

• Etes-vous disponible en semaine, week-end, jours fériés et sur des horaires décalés (impératif) ?
• Disposez-vous d'une pièce d'identité / titre de séjour valide ?
• Etes-vous titulaire d'un baccalauréat ?
• Etes-vous entièrement disponible sur toute la durée du contrat d'apprentissage ? (~9 mois)
• Quel est votre mode de transport ? (Exemple : véhicule, Filéo...)
• Avez-vous un anglais conversationnel/courant : Compris et parlé avec fluidité (niveau B2 minimum impératif) ?
• Avez-vous lu l'annonce dans son intégralité ?
• Etes-vous disponible en semaine pour participer à une session de recrutement ?

Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 23/10/2024
Date de début prévue : 04/11/2024