Le Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire !

Aujourd'hui, le Groupe, c'est :

• 1000 collaborateurs
  
• 50 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)
  
• 10 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG
  
• 3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, Respect
  
• Une vraie démarche "RSE" avec des actions concrètes et récompensées
  

Le groupe BERNIER accorde depuis toujours une attention particulière à la formation de nos futurs collaborateurs.
C'est pourquoi, de concert avec nos écoles partenaires (GNFA et CFA), nous recrutons pour nos concessions de Montargis (45) un Conseiller Clients Après-Vente (H/F) en ALTERNANCE RAV (Réceptionnaire Après-Vente).
Missions:
Rattaché(e) au Chef Après-vente vous aurez pour missions principales :

• D’accueillir le client et de réceptionner les demandes de travaux
  
• De développer le chiffre d’affaires : "ventes additionnelles"
  
• De suivre la charge atelier du planning de rendez-vous
  
• De surveiller l’avancement des travaux et de contrôler leur conformité
  
• D’améliorer la satisfaction des clients et les indicateurs qualité (recommandations de la concession, ...)
  

Les plus:

• Réelles possibilités d'intégration en CDI suite à votre alternance.
  
• Mutuelle entreprise intéressante si volonté.
  
• L'opportunité de travailler au sein d'une belle concession
  

• Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor
  

Profil recherché :

Issu d'un bac +2 automobile ou NDRC:

• Vous avez le sens de la négociation, du contact client, du dynamisme et excellent relationnel
  
• Vous faites preuve d'une forte crédibilité (être commerçant, connaissances pointues à acquérir sur la gamme et sur l'offre globale à proposer)
  
• Vous êtes déterminé(e): votre rigueur et votre implication doivent vous permettre d'entretenir des relations commerciales durables avec les clients
  
• Vous avez la volonté de développer le volume des ventes et de fidéliser les clients
  

Permis : Permis B exigé
Poste à pourvoir pour la rentrée de septembre 2024 pour une durée d'un an.
Type d'emploi : Temps plein, Alternance