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Crédit Agricole CIB
Analyste Run – Cash Management Services H/F
Saint-Quentin-sur-le-Homme
FULL TIME
September 21, 2024
Type de métier
Types de métier complémentaires
Intitulé du poste
Type de contrat
Poste avec management
Cadre / Non Cadre
Missions
La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Le département Transaction Banking Services (TBS) rattaché à IOS assure la responsabilité mondiale de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiées au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.
A ce titre TBS a pour missions :
- d’assurer le traitement des opérations de la Banque, de leur initialisation par les Front Offices jusqu’à leur comptabilisation dans ses livres et de leur correct contrôle
- de piloter les projets informatiques nécessaires au développement de l’offre de services Cash Management, Receivables et Supply Chain Finance.
Au sein de TBS vous intègrerez les équipes du domaine Cash Management Services (CMS), en charge du SI et des opérations de la banque de Transaction Banking CACIB.
Vous serez en charge des missions de suivi et d’amélioration du Run au sein des équpes Run de CMS. Vous assurerez la continuité de service entre les différents plaques (Asie et Europe en particulier), tout en répondant aux objectifs de la direction de TBS de principes communs de pilotage des activités.
Vous aurez pour principales missions :
- Assurer le support fonctionnel et technique des applications du périmètre Cash Management Services
- Assurer la communication métier et client lors d'incidents ou requests sur les applications du périmètre
- Travailler en coordination avec les différentes équipes projets, supports et infrastructure afin d’assurer le meilleur niveau de support possible
- Travailler avec les différents équipes support afin de contribuer à la mise en place d’un support 24/24
- Etre force de proposition sur l'amélioration des méthodes et des outils des équipes support et sur le reporting de l'activité
- Contribuer aux contrôles de niveau 1 mis en place sur l'activité de support
Déplacement : Occasionnels à Montrouge et à Singapour
Compléments
Zone géographique
Ville
Niveau d'études minimum
Formation / Spécialisation
Spécialisation : Informatique
Niveau d'expérience minimum
Expérience
Compétences recherchées
-
Connaissances fonctionnelles en cash management et plus particulièrement dans le domaine SEPA
-
Connaissances Mainframe / Cobol / DB2 obligatoires
Compétences comportementales :
-
Curiosité
-
Autonomie
-
Sens de l’organisation
-
Aptitude au travail collaboratif en lien avec de multiples acteurs.
Parmi ces compétences (métiers et comportementales), quelles sont celles critiques ?
- Connaissances Mainframe / Cobol / DB2 obligatoires
- Aptitude au travail collaboratif en lien avec de multiples acteurs.
Outils informatiques
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