Description du poste et des missions
La Tête Dans Les Nuages, leader en France des centres de loisirs, recrute ses futur(e)s Assistant(e)s Clientèle(s) en CDD à temps plein, 35h/ semaine - vacances scolaire Toussaint - pour notre salle de Cap 3000.
Vos missions sont les suivantes :

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements,
• Fournir des informations précises sur nos produits et services,
• Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace,
• Effectuer des ventes croisées pour promouvoir nos offres supplémentaires,
• Maintenir une connaissance approfondie de nos produits et services afin de pouvoir répondre aux questions des clients,
• Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction continue.

Votre profil

• Esprit orienté vers le service client
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à travailler dans un environnement multilingue
• Expérience antérieure dans le service client ou la vente est un avantage
• Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
• Attitude positive et professionnelle
• Maîtrise d'une autre langue (Espagnol, Allemand, Anglais etc.) serait un plus
• Fort esprit de vente et capacité à convaincre

Programmation :

• Horaires atypiques aménagés selon l'amplitude d'ouverture du site (travail en journée ou soirée et/ou week-end ou les jours fériés) dans le respect du cadre légal.
• SANS CONTRAINTES HORAIRES

Ce poste offre une opportunité passionnante de travailler dans un environnement dynamique où vos compétences en communication et votre sens du service client seront valorisés.
En nous rejoignant vous bénéficierez :

• Tickets restaurant
• Prise en charge du transport à hauteur de 50%
• Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à hauteur de 50%

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 semaines
Rémunération : 11,65€ par heure
Avantages :

• Flextime
• Prise en charge du transport quotidien

Horaires :

• Disponible le week-end
• Travail en journée
• Travail en soirée
• Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel